O dostavi cvijeća u Horsarrieu

Stalni kupci koji već znaju što žele mogu koristiti “Pogledaj cijeli katalog” kako bi odmah otvorili širi izbor za Horsarrieu i brže pronašli poznati proizvod.

Kada šaljete na poslovnu adresu, u zajedničku zgradu ili na lokaciju s uputama za pristup u Horsarrieu, naručivanje znatno prije 16:00 ostavlja više vremena za obradu detalja dostave.

Narudžba za isti dan u Horsarrieu obrađuje se drukčije od mnogih narudžbi za budući datum: gdje je dostupno, svježe cvijeće obično priprema lokalni cvjećar ili cvjećarnica blizu primatelja.

Dostupnost nije ista za svaki artikl u Horsarrieu; svježe cvijeće, biljke, poklon košare i darovi u kutiji mogu imati različite opcije dostave.

Jasne upute najvažnije su za udaljenija područja, zgrade s kontroliranim pristupom, zajedničke ulaze ili poslovne lokacije u Horsarrieu, gdje sama adresa možda nije dovoljna za glatku dostavu.

Horsarrieu je jedno od područja dostave pokrivenih unutar Landes (40), zato kupci koji šalju u regiju mogu koristiti popis gradova kako bi pronašli ispravnu lokaciju za adresu primatelja.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.

Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Horsarrieu?

Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.

Koje su vaše uobičajene sate dostave u Horsarrieu?

Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.

Koji je rok za dostavu isti dan u Horsarrieu?

Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 16:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.

Gdje mogu vidjeti potpune Uvjete i odredbe za Horsarrieu?

Naše potpune Uvjete i odredbe možete pronaći na https://www.flowers4france.com/hr/terms-conditions/.

Je li broj telefona primatelja obavezan za dostavu u Horsarrieu?

Lokalni broj telefona snažno se preporučuje i u nekim slučajevima može biti potreban. Pomaže cvjećaru organizirati dostavu ako postoji problem s adresom ili pristupom.

Hoću li biti kontaktiran prije nego što se napravi zamjena?

Tijekom vršnih razdoblja ili kada je dostupnost cvijeća ograničena, zamjene se mogu napraviti bez prethodne konzultacije. Cvjećar će nastojati očuvati stil i vrijednost aranžmana.

Mogu li dodati poklone uz narudžbu cvijeća u Horsarrieu?

Odabrani pokloni poput plišanih medvjedića, vaza, balona, čokolade, torti ili drugih dodataka mogu biti dostupni ovisno o proizvodima prikazanim tijekom naplate.

Može li se vratiti novac za dostavu torte ako dostava nije uspjela?

Budući da su torte kvarljive i izrađuju se po narudžbi, povrat možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspije nakon što je torta pripremljena i poslana na dostavu.

Koliko brzo trebam podnijeti pritužbu na dostavljeni buket?

Pritužbe na dostavljeno cvijeće trebaju se podnijeti unutar 48 sati od datuma dostave. Kasne pritužbe možda neće biti razmotrene.