O dostavi cvijeća u Civens

Neke prigode zahtijevaju širu pretragu od proizvoda prikazanih na stranici grada. Za Civens, cijeli katalog omogućuje usporedbu više cvijeća i darova prije odabira.

Kada šaljete na poslovnu adresu, u zajedničku zgradu ili na lokaciju s uputama za pristup u Civens, naručivanje znatno prije ostavlja više vremena za obradu detalja dostave.

Kada je brzina važna u Civens, dostava cvijeća isti dan obično je podržana mrežom cvjećara gdje je dostupna, kako bi buket mogao pripremiti lokalni cvjećar ili obližnja cvjećarnica.

Dostupnost proizvoda u Civens može se mijenjati ovisno o odabranom datumu dostave, zato katalog i završetak narudžbe prikazuju koje su cvijeće i darovi prikladni za vašu narudžbu.

Ako je adresa u Civens zajednička zgrada ili lokacija s kontroliranim pristupom, dodajte upute za pristup prije plaćanja kako bi detalji dostave bili jasni od početka.

Kada je primatelj u manjem mjestu blizu Civens, provjera obližnjih lokacija dostave kao što su Salvizinet, Pouilly-les-Feurs, Rozier-en-Donzy, Epercieux-Saint-Paul, Cottance može vam pomoći pronaći najtočniju stranicu prije narudžbe.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.

Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Civens?

Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.

Koje su vaše uobičajene sate dostave u Civens?

Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.

Koji je rok za dostavu isti dan u Civens?

Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.

U kojim područjima dostavljate u Civens?

Dostavljamo putem lokalnih partnerskih cvjećara diljem Civens.

Mogu li promijeniti adresu dostave nakon slanja narudžbe za Civens?

Promjena adrese može biti moguća ako narudžba još nije pripremljena ili poslana. Molimo kontaktirajte službu za korisnike što je prije moguće.

Je li broj telefona primatelja obavezan za dostavu u Civens?

Lokalni broj telefona snažno se preporučuje i u nekim slučajevima može biti potreban. Pomaže cvjećaru organizirati dostavu ako postoji problem s adresom ili pristupom.

Može li se vrsta cvijeća zamijeniti?

Da. Ako određeni cvijet nije dostupan, cvjećar može upotrijebiti prikladnu alternativu jednake ili veće vrijednosti kako bi što bolje odgovarala izvornoj želji.

Mogu li naručiti dodatne poklone bez cvijeća?

U mnogim slučajevima dodatni pokloni, torte ili čokolade moraju se naručiti zajedno s cvijećem. Ako je cvijeće potrebno, naplata može zatražiti da prvo dodate proizvod s cvijećem.

Koliko brzo trebam podnijeti pritužbu na dostavljeni buket?

Pritužbe na dostavljeno cvijeće trebaju se podnijeti unutar 48 sati od datuma dostave. Kasne pritužbe možda neće biti razmotrene.