O dostavi cvijeća u Contest

Za kupce koji naručuju u Contest iz druge zemlje, cijeli katalog je koristan jer prikazuje širi izbor proizvoda prije slanja narudžbe.

Kada šaljete na poslovnu adresu, u zajedničku zgradu ili na lokaciju s uputama za pristup u Contest, naručivanje znatno prije 16:00 ostavlja više vremena za obradu detalja dostave.

Za dostavu cvijeća isti dan u Contest, narudžbe predane prije 16:00 obično se obrađuju putem naše mreže cvjećara, uz pripremu kod lokalnog cvjećara ili cvjećarnice blizu primatelja gdje je dostupno. Za kasnije datume dostave ili odabrane proizvode može se koristiti i dostava cvijeća i darova u kutiji.

Neki su proizvodi prikladniji za dostavu putem cvjećara isti dan, dok se drugi mogu pripremiti za dostavu cvijeća u kutiji ili darova na kasniji datum u Contest.

Jasne upute najvažnije su za udaljenija područja, zgrade s kontroliranim pristupom, zajedničke ulaze ili poslovne lokacije u Contest, gdje sama adresa možda nije dovoljna za glatku dostavu.

Kada točna lokacija dostave nije sigurna, odjeljci s obližnjim i popularnim gradovima mogu vam pomoći pronaći pravu stranicu unutar Mayenne (53) prije naručivanja za Contest ili drugu lokaciju.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.

Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Contest?

Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.

Koje su vaše uobičajene sate dostave u Contest?

Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.

Koji je rok za dostavu isti dan u Contest?

Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 16:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.

U kojim područjima dostavljate u Contest?

Dostavljamo putem lokalnih partnerskih cvjećara diljem Contest.

Hoće li cvjećar nazvati primatelja kako bi zatražio adresu dostave?

Ne. Cvjećar ne može nazvati primatelja kako bi zatražio adresu dostave. Kupac mora prilikom narudžbe navesti potpunu i točnu adresu dostave.

Mogu li zatražiti određenu boju cvijeća za dostavu u Contest?

Možete dodati preferenciju boje u napomenama za narudžbu gdje je to moguće, ali točne boje ovise o lokalnoj dostupnosti cvijeća.

Mogu li naručiti dodatne poklone bez cvijeća?

U mnogim slučajevima dodatni pokloni, torte ili čokolade moraju se naručiti zajedno s cvijećem. Ako je cvijeće potrebno, naplata može zatražiti da prvo dodate proizvod s cvijećem.

Jesu li torte svježe pripremljene za dostavu u Contest?

Torte se gdje je dostupno pripremaju svježe po narudžbi, kako bi se osigurala kvaliteta i svježina.

Koliko vremena imam za pritužbu na nedostavljenu narudžbu?

Pritužbe na nedostavljene narudžbe trebaju se podnijeti unutar 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Pritužbe zaprimljene nakon tog roka možda neće biti razmotrene.