O dostavi cvijeća u Woel

Stalni kupci koji već znaju što žele mogu koristiti “Pogledaj cijeli katalog” kako bi odmah otvorili širi izbor za Woel i brže pronašli poznati proizvod.

Kada šaljete na poslovnu adresu, u zajedničku zgradu ili na lokaciju s uputama za pristup u Woel, naručivanje znatno prije 16:00 ostavlja više vremena za obradu detalja dostave.

Kada je brzina važna u Woel, dostava cvijeća isti dan obično je podržana mrežom cvjećara gdje je dostupna, kako bi buket mogao pripremiti lokalni cvjećar ili obližnja cvjećarnica.

Kada naručujete za određenu prigodu u Woel, provjerite je li odabrani proizvod dostupan na datum koji vam treba, osobito za svježe cvijeće i darove osjetljive na vrijeme dostave.

Za dostave u ured ili na poslovnu adresu u Woel, navedite naziv tvrtke, kat ili odjel te telefonski broj primatelja kako bi narudžba stigla do prave osobe.

Kada je primatelj u manjem mjestu blizu Woel, provjera obližnjih lokacija dostave kao što su Doncourt-aux-Templiers, Avillers-Sainte-Croix, Saint-Hilaire-en-Woevre, Saint-Maurice-sous-les-Cotes, Jonville-en-Woevre može vam pomoći pronaći najtočniju stranicu prije narudžbe.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.

Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Woel?

Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.

Koje su vaše uobičajene sate dostave u Woel?

Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.

Koji je rok za dostavu isti dan u Woel?

Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 16:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.

Koje podatke trebam uključiti prilikom otkazivanja narudžbe?

Molimo navedite svoj točni broj narudžbe i pošaljite zahtjev za otkazivanje u pisanom obliku što je prije moguće.

Što se događa ako primatelj nije kod kuće u Woel?

Cvjećar može pokušati kontaktirati primatelja, ostaviti cvijeće prikladnoj osobi kao što je portir, susjed, skrbnik ili recepcija, ili dogovoriti preuzimanje na određenom mjestu gdje je dostupno ili ponovnu dostavu uz dodatnu naknadu

Može li recepcija hotela odbiti cvijeće?

Da. Recepcija ili osoblje na prijemu hotela može odbiti cvijeće ako ne prepoznaju primatelja ili ne mogu potvrditi podatke o gostu.

Može li se vratiti novac za dostavu torte ako dostava nije uspjela?

Budući da su torte kvarljive i izrađuju se po narudžbi, povrat možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspije nakon što je torta pripremljena i poslana na dostavu.

Jesu li vremena dostave zajamčena tijekom vršnih blagdana?

Vremena dostave obično nije moguće jamčiti tijekom vršnih blagdana. Jutarnje ili poslijepodnevne preferencije možda neće uvijek biti moguće tijekom razdoblja velike potražnje.

Kako podnijeti pritužbu na svoju narudžbu cvijeća?

Pritužbe treba poslati u pisanom obliku s jasnim fotografijama buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.