O dostavi cvijeća u Castera-Loubix

Za kupce koji naručuju u Castera-Loubix iz druge zemlje, cijeli katalog je koristan jer prikazuje širi izbor proizvoda prije slanja narudžbe.

Prije plaćanja, checkout potvrđuje dostupne datume za Castera-Loubix. Dostava isti dan može biti moguća ondje gdje se nudi kada je narudžba predana prije 16:00.

Narudžba za isti dan u Castera-Loubix obrađuje se drukčije od mnogih narudžbi za budući datum: gdje je dostupno, svježe cvijeće obično priprema lokalni cvjećar ili cvjećarnica blizu primatelja.

Svježi buketi, biljke i odabrani darovi mogu imati različite načine dostave u Castera-Loubix, zbog čega su neki proizvodi dostupni ranije od drugih.

Za kućnu dostavu u Castera-Loubix, puno ime primatelja, potpuna adresa i lokalni telefonski broj daju narudžbi najbolju mogućnost da već prvi put stigne do prave osobe.

Castera-Loubix je jedno od područja dostave pokrivenih unutar Atlantski Pireneji (64), zato kupci koji šalju u regiju mogu koristiti popis gradova kako bi pronašli ispravnu lokaciju za adresu primatelja.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.

Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Castera-Loubix?

Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.

Koje su vaše uobičajene sate dostave u Castera-Loubix?

Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.

Koji je rok za dostavu isti dan u Castera-Loubix?

Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 16:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.

Koje podatke trebam uključiti prilikom otkazivanja narudžbe?

Molimo navedite svoj točni broj narudžbe i pošaljite zahtjev za otkazivanje u pisanom obliku što je prije moguće.

Što se događa ako se primatelj ne javi na telefon?

Cvjećar i dalje može pokušati dostavu, ostaviti cvijeće prikladnoj osobi ili dogovoriti drugo lokalno rješenje, ovisno o situaciji i adresi dostave.

Može li se cvijeće dostaviti u bolnice u Castera-Loubix?

Dostava u bolnicu može biti moguća ako bolnica prihvaća cvijeće. Molimo navedite naziv bolnice, adresu, odjel, broj sobe, ime primatelja i broj telefona ako je dostupan.

Može li se dekoracija torte razlikovati od slike na web stranici?

Da. Cvjećar ili dobavljač pokušat će što vjernije uskladiti dizajn, ali mogu postojati manje razlike u dekoraciji.

Može li doći do zamjene cvijeća tijekom posebnih prigoda?

Da. Tijekom vršnih razdoblja cvjećari će možda morati zamijeniti boje cvijeća ili vrste cvijeća bez prethodnog savjetovanja zbog velike potražnje i ograničene dostupnosti.

Koliko vremena imam za pritužbu na nedostavljenu narudžbu?

Pritužbe na nedostavljene narudžbe trebaju se podnijeti unutar 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Pritužbe zaprimljene nakon tog roka možda neće biti razmotrene.