O dostavi cvijeća u Urdes

Za kupce koji naručuju u Urdes iz druge zemlje, cijeli katalog je koristan jer prikazuje širi izbor proizvoda prije slanja narudžbe.

Kupci koji naručuju dostavu u Urdes iz druge zemlje trebaju imati na umu da krajnje vrijeme 16:00 za dostavu isti dan prati lokalni raspored dostave, a ne nužno vremensku zonu pošiljatelja.

Način dostave prikazan za Urdes temelji se na onome što odgovara proizvodu i datumu: lokalna priprema kod cvjećara za mnoge narudžbe cvijeća isti dan te dostava u kutiji za odabrano cvijeće ili darove za kasnije datume.

Kada naručujete za određenu prigodu u Urdes, provjerite je li odabrani proizvod dostupan na datum koji vam treba, osobito za svježe cvijeće i darove osjetljive na vrijeme dostave.

Ako još odlučujete o proizvodu, pripremite podatke za dostavu: punu adresu, lokalni telefonski broj, željeni datum i sve napomene koje mogu pomoći narudžbi u Urdes.

Kupci koji istražuju dostavu cvijeća diljem Atlantski Pireneji (64) mogu koristiti Urdes kao jednu stranicu dostave i usporediti je s popularnim lokacijama kao što su Arthez-de-Bearn, Doazon, Lacq, Serres-Sainte-Marie, Arnos.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.

Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Urdes?

Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.

Koje su vaše uobičajene sate dostave u Urdes?

Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.

Koji je rok za dostavu isti dan u Urdes?

Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 16:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.

Koje podatke trebam uključiti prilikom otkazivanja narudžbe?

Molimo navedite svoj točni broj narudžbe i pošaljite zahtjev za otkazivanje u pisanom obliku što je prije moguće.

Što se događa ako primatelj nije dostupan na adresi dostave u Urdes?

Ako primatelj nije dostupan, cvjećar ili dostavljač mogu pokušati kontaktirati primatelja, ostaviti cvijeće prikladnoj osobi ili dogovoriti novi pokušaj dostave, ovisno o lokalnim uvjetima.( preuzimanje ili dodatne naknade mogu zahtijevati

Može li se cvijeće dostaviti izravno u hotelsku sobu?

Izravna dostava u sobu često nije moguća. U mnogim slučajevima cvjećar mora ostaviti cvijeće na recepciji ili kod hotelskog osoblja.

Može li se dekoracija torte razlikovati od slike na web stranici?

Da. Cvjećar ili dobavljač pokušat će što vjernije uskladiti dizajn, ali mogu postojati manje razlike u dekoraciji.

Može li doći do zamjene cvijeća tijekom posebnih prigoda?

Da. Tijekom vršnih razdoblja cvjećari će možda morati zamijeniti boje cvijeća ili vrste cvijeća bez prethodnog savjetovanja zbog velike potražnje i ograničene dostupnosti.

Zašto postoji dodatna naknada za dostavu u nekim područjima?

Neke lokacije mogu zahtijevati dodatnu naknadu za dostavu zbog udaljenosti, teško dostupnog područja ili dostupnosti lokalnog cvjećara.