O dostavi cvijeća u Ozon

Za kupce koji naručuju u Ozon iz druge zemlje, cijeli katalog je koristan jer prikazuje širi izbor proizvoda prije slanja narudžbe.

Proizvod koji odaberete može utjecati na vrijeme dostave u Ozon. Neke narudžbe svježeg cvijeća mogu biti prikladne prije krajnjeg vremena za dostavu isti dan, dok odabrani darovi mogu zahtijevati kasniji datum.

Narudžba za isti dan u Ozon obrađuje se drukčije od mnogih narudžbi za budući datum: gdje je dostupno, svježe cvijeće obično priprema lokalni cvjećar ili cvjećarnica blizu primatelja.

Kupci koji još odlučuju što poslati u Ozon mogu u katalogu usporediti svježe cvijeće, poklon košare, čokolade, torte i parfeme, uz potvrdu dostupnosti prije plaćanja.

Za dostave u ured ili na poslovnu adresu u Ozon, navedite naziv tvrtke, kat ili odjel te telefonski broj primatelja kako bi narudžba stigla do prave osobe.

Neke adrese blizu Ozon mogu biti bliže drugom mjestu u Gornji Pireneji (65), pa vam poveznice na obližnje gradove mogu pomoći odabrati najtočnije područje dostave.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.

Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Ozon?

Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.

Koje su vaše uobičajene sate dostave u Ozon?

Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.

Koji je rok za dostavu isti dan u Ozon?

Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.

Gdje mogu vidjeti potpune Uvjete i odredbe za Ozon?

Naše potpune Uvjete i odredbe možete pronaći na https://www.flowers4france.com/hr/terms-conditions/.

Može li se cvijeće odnijeti na mjesto preuzimanja ako primatelj nije dostupan?

U nekim slučajevima, ako primatelj nije dostupan na adresi, cvijeće se može odnijeti na određeno mjesto preuzimanja i tamo ga treba preuzeti. To se i dalje može smatrati dostavljenim.

Koliko rano trebam poslati ispravak adrese?

Ispravci adrese trebaju se poslati što je prije moguće. Za najbolje rezultate, promjene bi trebalo napraviti najmanje dva dana prije planiranog datuma dostave.

Hoće li cvijeće izgledati točno kao na fotografiji?

Slike na web stranici služe samo kao referenca. Dostavljeni aranžman može se razlikovati ovisno o lokalnoj dostupnosti cvijeća, sezoni i zalihama cvjećara.

Može li boja ili natpis na dodatnom poklonu biti različit od slike?

Da. Predmeti poput plišanih medvjedića, vaza ili balona mogu biti isporučeni u drugim bojama, s drugačijim natpisom ili dizajnom, ovisno o lokalnoj dostupnosti.

Jesu li torte svježe pripremljene za dostavu u Ozon?

Torte se gdje je dostupno pripremaju svježe po narudžbi, kako bi se osigurala kvaliteta i svježina.