O dostavi cvijeća u L'Echelle

Neke prigode zahtijevaju širu pretragu od proizvoda prikazanih na stranici grada. Za L'Echelle, cijeli katalog omogućuje usporedbu više cvijeća i darova prije odabira.

Prije plaćanja, checkout potvrđuje dostupne datume za L'Echelle. Dostava isti dan može biti moguća ondje gdje se nudi kada je narudžba predana prije 16:00.

Dostava cvijeća isti dan u L'Echelle osmišljena je oko lokalne pripreme kod cvjećara gdje je dostupna, koristeći mrežu cvjećara umjesto jedinstvenog načina slanja za sve.

Prikaz proizvoda daje pregled dostupnih opcija za L'Echelle, no konačni datum dostave i dostupnost proizvoda potvrđuju se tijekom završetka narudžbe.

Poslovne adrese, recepcije i lokacije s uputama za pristup u L'Echelle trebaju biti jasno opisane tijekom završetka narudžbe kako bi proces dostave tekao glatko.

L'Echelle je jedno od područja dostave pokrivenih unutar Seine-et-Marne (77), zato kupci koji šalju u regiju mogu koristiti popis gradova kako bi pronašli ispravnu lokaciju za adresu primatelja.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.

Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u L'Echelle?

Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.

Koje su vaše uobičajene sate dostave u L'Echelle?

Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.

Koji je rok za dostavu isti dan u L'Echelle?

Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 16:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.

Mogu li odabrati točno vrijeme dostave u L'Echelle?

Možete zatražiti željeno vrijeme dostave, ali točno vrijeme nije moguće jamčiti jer dostave ovise o rutama cvjećara i opterećenju posla.

Što se događa ako navedem netočnu adresu?

Ako je adresa netočna ili nepotpuna, dostava nije zajamčena. Kupac je odgovoran za davanje točnih podataka za dostavu, a povrat možda neće biti moguć ako dostava ne uspije.

Jesu li biljke dostupne za dostavu u L'Echelle?

Biljke mogu biti dostupne ovisno o odabiru proizvoda prikazanom za L'Echelle. Dostupnost može varirati ovisno o lokaciji i sezoni.

Mogu li naručiti dodatne poklone bez cvijeća?

U mnogim slučajevima dodatni pokloni, torte ili čokolade moraju se naručiti zajedno s cvijećem. Ako je cvijeće potrebno, naplata može zatražiti da prvo dodate proizvod s cvijećem.

Može li se vratiti novac za dostavu torte ako dostava nije uspjela?

Budući da su torte kvarljive i izrađuju se po narudžbi, povrat možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspije nakon što je torta pripremljena i poslana na dostavu.

Koliko vremena imam za pritužbu na nedostavljenu narudžbu?

Pritužbe na nedostavljene narudžbe trebaju se podnijeti unutar 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Pritužbe zaprimljene nakon tog roka možda neće biti razmotrene.