O dostavi cvijeća u Cappy

Stalni kupci koji već znaju što žele mogu koristiti “Pogledaj cijeli katalog” kako bi odmah otvorili širi izbor za Cappy i brže pronašli poznati proizvod.

Dostava isti dan korisna je kada je vremena malo, ali nije jedina opcija za Cappy; kupci također mogu odabrati kasnije datume na ponedjeljak - nedjelja tijekom završetka narudžbe.

Dostava cvijeća isti dan u Cappy obrađuje se putem naše mreže cvjećara, no dostupnost ovisi o vremenu narudžbe, izboru proizvoda i adresi primatelja.

Dostupnost nije ista za svaki artikl u Cappy; svježe cvijeće, biljke, poklon košare i darovi u kutiji mogu imati različite opcije dostave.

Kupci koji naručuju iz inozemstva trebaju dvaput provjeriti lokalni format adrese, telefonski broj primatelja i željeni datum dostave za Cappy prije slanja narudžbe.

Cappy je jedno od područja dostave pokrivenih unutar soma (80), zato kupci koji šalju u regiju mogu koristiti popis gradova kako bi pronašli ispravnu lokaciju za adresu primatelja.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.

Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Cappy?

Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.

Koje su vaše uobičajene sate dostave u Cappy?

Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.

Koji je rok za dostavu isti dan u Cappy?

Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 16:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.

Gdje mogu vidjeti potpune Uvjete i odredbe za Cappy?

Naše potpune Uvjete i odredbe možete pronaći na /hr/terms-conditions/.

Mogu li dodati osobnu poruku uz narudžbu cvijeća u Cappy?

Da, tijekom naplate možete dodati osobnu poruku na čestitku. Poruka će biti poslana zajedno s cvijećem kad god je to moguće.

Može li se cvijeće dostaviti u rehabilitacijske ustanove ili domove za njegu?

Dostava u rehabilitacijske ustanove i domove za njegu može biti moguća tamo gdje ustanova to prihvaća. Molimo navedite potpune podatke o ustanovi i primatelju.

Hoće li cvijeće dostavljeno u Cappy izgledati točno kao na fotografiji?

Dostavljeno cvijeće može se malo razlikovati od fotografije ovisno o sezonskoj dostupnosti i zalihama lokalnog cvjećara. Cvjećar će nastojati stil, boju i vrijednost zadržati što bliže mogućem.

Može li dostava kasniti tijekom posebnih prigoda?

Tijekom vrlo prometnih razdoblja dostave se ponekad mogu obaviti kasnije od traženog datuma zbog velikog broja narudžbi i logističkih poteškoća.

Kako podnijeti pritužbu na svoju narudžbu cvijeća?

Pritužbe treba poslati u pisanom obliku s jasnim fotografijama buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.