O dostavi cvijeća u Gratibus

Za kupce koji naručuju u Gratibus iz druge zemlje, cijeli katalog je koristan jer prikazuje širi izbor proizvoda prije slanja narudžbe.

Za narudžbe u zadnji čas u Gratibus, krajnje vrijeme narudžbe je važno. Dostava isti dan može biti dostupna kada je odabrani proizvod prihvatljiv i narudžba dovršena prije 16:00.

Dostava cvijeća isti dan u Gratibus obrađuje se putem naše mreže cvjećara, no dostupnost ovisi o vremenu narudžbe, izboru proizvoda i adresi primatelja.

Dostupnost proizvoda u Gratibus može se mijenjati ovisno o odabranom datumu dostave, zato katalog i završetak narudžbe prikazuju koje su cvijeće i darovi prikladni za vašu narudžbu.

Jasne upute najvažnije su za udaljenija područja, zgrade s kontroliranim pristupom, zajedničke ulaze ili poslovne lokacije u Gratibus, gdje sama adresa možda nije dovoljna za glatku dostavu.

Gratibus je jedno od područja dostave pokrivenih unutar soma (80), zato kupci koji šalju u regiju mogu koristiti popis gradova kako bi pronašli ispravnu lokaciju za adresu primatelja.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.

Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Gratibus?

Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.

Koje su vaše uobičajene sate dostave u Gratibus?

Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.

Koji je rok za dostavu isti dan u Gratibus?

Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 16:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.

Mogu li promijeniti poruku na kartici nakon slanja narudžbe?

Promjene poruke na kartici mogu biti moguće ako se pošalju u pisanom obliku najmanje jedan dan prije planiranog datuma dostave.

Može li se cvijeće dostaviti sljedeći dan u Gratibus?

U mnogim slučajevima cvijeće se obično može dostaviti sljedeći dan, ovisno o dostupnosti lokalnog cvjećara, dostupnosti proizvoda i adresi dostave.

Može li se cvijeće dostaviti u hotel ili smještaj za odmor u Gratibus?

Da, cvijeće se obično može dostaviti u hotele, pansione ili smještaj za odmor. Molimo navedite ime gosta, naziv smještaja, punu adresu, ime rezervacije ako je različito i datum dolaska ako je relevantno.

Mogu li pakiranje, kutije ili vaze biti drugačiji od slike?

Da. Pakiranje, kutije, vaze i dekorativni predmeti mogu se razlikovati ovisno o lokalnoj dostupnosti na dan dostave.

Trebam li naručiti ranije za Valentinovo ili Majčin dan?

Da. Tijekom velikih cvjetnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića, Uskrsa i Međunarodnog dana žena, preporučuje se naručiti što je ranije moguće.

Mogu li dobiti povrat novca ako primatelj odbije cvijeće?

Ako primatelj odbije cvijeće, narudžba se obično smatra pripremljenom i dostava je pokušana. Povrat možda neće biti moguć.