O dostavi cvijeća u Lescout

Gumb “Pogledaj cijeli katalog” otvara cijeli asortiman proizvoda za Lescout, nudeći vam više proizvoda, filtara i kategorija prije narudžbe.

Vikend raspored može biti važan za narudžbe u Lescout. Dostava je dostupna na ponedjeljak - nedjelja, a checkout će prikazati koje se datume još može odabrati.

Način dostave prikazan za Lescout temelji se na onome što odgovara proizvodu i datumu: lokalna priprema kod cvjećara za mnoge narudžbe cvijeća isti dan te dostava u kutiji za odabrano cvijeće ili darove za kasnije datume.

Svježi buketi, biljke i odabrani darovi mogu imati različite načine dostave u Lescout, zbog čega su neki proizvodi dostupni ranije od drugih.

Za vremenski osjetljive prigode u Lescout, dvaput provjerite podatke primatelja i datum dostave prije plaćanja. Mala pogreška u adresi ili datumu najčešći je uzrok problema s dostavom.

Međunarodni pošiljatelji možda ne poznaju lokalnu geografiju u Tarn (81), zato usporedba Lescout s obližnjim i popularnim gradskim poveznicama može pomoći izbjeći odabir pogrešne lokacije.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.

Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Lescout?

Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.

Koje su vaše uobičajene sate dostave u Lescout?

Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.

Koji je rok za dostavu isti dan u Lescout?

Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 16:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.

Mogu li promjene u zadnji čas biti zajamčene?

Ne. Promjene adrese, podataka o primatelju ili poruke na kartici u zadnji čas nisu uvijek moguće garantirati i mogu dovesti do otkazivanja ako se narudžba ne može prilagoditi na vrijeme.

Smatra li se narudžba dostavljenom ako je cvijeće ostavljeno portiru ili na recepciji?

Da. Ako je cvijeće ostavljeno prikladnoj osobi, portiru, recepciji ili osoblju zgrade, narudžba se može smatrati dostavljenom.

Može li se cvijeće dostaviti u rehabilitacijske ustanove ili domove za njegu?

Dostava u rehabilitacijske ustanove i domove za njegu može biti moguća tamo gdje ustanova to prihvaća. Molimo navedite potpune podatke o ustanovi i primatelju.

Može li se vratiti novac za dostavu torte ako dostava nije uspjela?

Budući da su torte kvarljive i izrađuju se po narudžbi, povrat možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspije nakon što je torta pripremljena i poslana na dostavu.

Može li dostava kasniti tijekom posebnih prigoda?

Tijekom vrlo prometnih razdoblja dostave se ponekad mogu obaviti kasnije od traženog datuma zbog velikog broja narudžbi i logističkih poteškoća.

Kako podnijeti pritužbu na svoju narudžbu cvijeća?

Pritužbe treba poslati u pisanom obliku s jasnim fotografijama buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.