O dostavi cvijeća u Maille
Za kupce koji naručuju u Maille iz druge zemlje, cijeli katalog je koristan jer prikazuje širi izbor proizvoda prije slanja narudžbe.
Kupci koji naručuju dostavu u Maille iz druge zemlje trebaju imati na umu da krajnje vrijeme 16:00 za dostavu isti dan prati lokalni raspored dostave, a ne nužno vremensku zonu pošiljatelja.
Dostava cvijeća isti dan u Maille osmišljena je oko lokalne pripreme kod cvjećara gdje je dostupna, koristeći mrežu cvjećara umjesto jedinstvenog načina slanja za sve.
Kupci koji još odlučuju što poslati u Maille mogu u katalogu usporediti svježe cvijeće, poklon košare, čokolade, torte i parfeme, uz potvrdu dostupnosti prije plaćanja.
Jasne upute najvažnije su za udaljenija područja, zgrade s kontroliranim pristupom, zajedničke ulaze ili poslovne lokacije u Maille, gdje sama adresa možda nije dovoljna za glatku dostavu.
Neke adrese blizu Maille mogu biti bliže drugom mjestu u Beč (86), pa vam poveznice na obližnje gradove mogu pomoći odabrati najtočnije područje dostave.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Maille?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Maille?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Maille?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 16:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
U kojim područjima dostavljate u Maille?
Dostavljamo putem lokalnih partnerskih cvjećara diljem Maille.
Mogu li promijeniti poruku na kartici nakon slanja narudžbe?
Promjene poruke na kartici mogu biti moguće ako se pošalju u pisanom obliku najmanje jedan dan prije planiranog datuma dostave.
Koliko rano trebam poslati ispravak adrese?
Ispravci adrese trebaju se poslati što je prije moguće. Za najbolje rezultate, promjene bi trebalo napraviti najmanje dva dana prije planiranog datuma dostave.
Koji su proizvodi od cvijeća dostupni za dostavu u Maille?
Dostupni proizvodi mogu uključivati bukete, ruže, biljke, pogrebno cvijeće i odabrane poklone, ovisno o lokalnom asortimanu proizvoda prikazanom na stranici.
Mogu li dodati poklone uz narudžbu cvijeća u Maille?
Odabrani pokloni poput plišanih medvjedića, vaza, balona, čokolade, torti ili drugih dodataka mogu biti dostupni ovisno o proizvodima prikazanim tijekom naplate.
Koliko vremena imam za pritužbu na nedostavljenu narudžbu?
Pritužbe na nedostavljene narudžbe trebaju se podnijeti unutar 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Pritužbe zaprimljene nakon tog roka možda neće biti razmotrene.