A virágszállításról itt: Congenies

A „Teljes katalógus megtekintése” gomb megnyitja a Congenies számára elérhető teljes termékkínálatot, így rendelés előtt több terméket, szűrőt és kategóriaopciót érhet el.

Fizetés előtt a pénztár megerősíti a Congenies számára elérhető dátumokat. Aznapi kézbesítés ott lehetséges, ahol kínáljuk, ha a rendelés 16:00 előtt érkezik be.

Aznapi virágküldés esetén Congenies területén a 16:00 előtt leadott rendelések általában virágüzleti kézbesítőhálózatunkon keresztül kerülnek kezelésre, ahol elérhető, helyi virágkötő vagy a címzetthez közeli virágüzlet készíti elő őket. Későbbi kézbesítési dátumoknál vagy válogatott termékeknél dobozos virág- és ajándékküldés is használható.

Ha már tudja, milyen ajándékot szeretne küldeni, nézze át alaposan a Congenies területére vonatkozó termékrészleteket, mert a kézbesítési dátumok és az elérhetőség eltérhet a csokrok, kosarak és dobozos ajándékok között.

Az egyértelmű instrukciók különösen fontosak külterületek, zárt épületek, közös bejáratok vagy üzleti helyszínek esetén Congenies területén, ahol önmagában a cím nem mindig elég a zökkenőmentes kézbesítéshez.

Congenies a Gard (30) területén lefedett kézbesítési zónák egyike, ezért a régióba küldő vásárlók a városlistát használhatják a címzett címéhez tartozó megfelelő helyszín megtalálásához.

Gyakran ismételt kérdések

Gyors válaszok a szállítási napokról, órákról, lefedettségi területekről és irányelveinkről, amelyek segítségével magabiztosan küldhet virágot.

A hét mely napjain szállítanak virágot a Congenies városában?

Hétfőtől vasárnapig szállítunk.

Mik a szokásos kézbesítési időszakok a Congenies városában?

Helyi virágkötőink általában 10:00 és 20:00 között kézbesítenek a címzett időzónájában.

Meddig lehet leadni a még aznapi kiszállítást a Congenies városában?

Még aznapi kézbesítéshez a rendelést a címzett helyi időzónájában 16:00 előtt kell leadni. A kiemelt ünnepi időszakokban, mint Valentin-nap, Anyák napja, karácsony és húsvét, a határidő korábbi is lehet.

Kérhetek pontos időpontot a kézbesítéshez a Congenies városában?

Kérhet preferált kézbesítési időpontot, de a pontos idő nem garantálható, mivel a kézbesítés a virágkötő útvonalaitól és terheltségétől függ.

Milyen adatokat adjak meg a rendelés lemondásakor?

Kérjük, adja meg a konkrét rendelési számát, és a lemondási kérelmet küldje el írásban a lehető leghamarabb.

Kézbesíthetők-e a virágok rehabilitációs intézményekbe vagy gondozási otthonokba?

A rehabilitációs intézményekbe és gondozási otthonokba történő kézbesítés lehetséges lehet, ha az intézmény elfogadja. Kérjük, adja meg az intézmény és a címzett teljes adatait.

Miért néznek ki másképp a kiszállított virágok, mint a weboldalon látható kép?

A virágelérhetőség, a színek árnyalatai, a csomagolás, a vázák, a dobozok és a helyi virágkészlet helyszíntől és szezontól függően változhat. A virágkötő igyekszik a stílust és az értéket hasonló szinten tartani.

Előfordulhat virághelyettesítés különleges alkalmakon?

Igen. Csúcsidőszakokban a virágkötőknek a nagy kereslet és a korlátozott elérhetőség miatt előzetes egyeztetés nélkül is helyettesíteniük kellhet virágszíneket vagy virágtípusokat.

Meddig van időm panaszt tenni egy nem kézbesített rendelés miatt?

A nem kézbesített rendeléssel kapcsolatos panaszokat a tervezett kézbesítési dátumot követő 7 napon belül kell benyújtani. Az ezt követően érkező panaszokat lehet, hogy nem vesszük figyelembe.