A virágszállításról itt: Tilh

A visszatérő vásárlók, akik már tudják, mit keresnek, a „Teljes katalógus megtekintése” opcióval közvetlenül a Tilh számára elérhető bővebb választékhoz juthatnak, és gyorsabban megtalálhatják a megszokott terméket.

Ha lemarad a 16:00 határidőről Tilh esetében, a rendelés általában a pénztárnál megjelenő következő elérhető kézbesítési dátumra kerül át.

A Tilh számára megjelenített kézbesítési mód azon alapul, mi felel meg a terméknek és a dátumnak: sok aznapi virágrendelésnél helyi virágkötői előkészítés, válogatott későbbi dátumú virágoknál vagy ajándékoknál pedig dobozos kézbesítés.

A friss csokrok, növények és válogatott ajándékok Tilh területén eltérő kézbesítési módokkal érkezhetnek, ezért egyes termékek hamarabb elérhetők, mint mások.

Otthoni kézbesítéshez Tilh területén a címzett teljes neve, pontos címe és helyi telefonszáma adja a legjobb esélyt arra, hogy a rendelés elsőre a megfelelő személyhez érkezzen.

Azok a vásárlók, akik Landes (40) egész területén keresnek virágküldést, Tilh oldalát kézbesítési oldalként használhatják, és összehasonlíthatják népszerű helyszínekkel, például Saint-Girons-en-Bearn, Arsague, Mouscardes, Ossages, Saint-Boes.

Gyakran ismételt kérdések

Gyors válaszok a szállítási napokról, órákról, lefedettségi területekről és irányelveinkről, amelyek segítségével magabiztosan küldhet virágot.

A hét mely napjain szállítanak virágot a Tilh városában?

Hétfőtől vasárnapig szállítunk.

Mik a szokásos kézbesítési időszakok a Tilh városában?

Helyi virágkötőink általában 10:00 és 20:00 között kézbesítenek a címzett időzónájában.

Meddig lehet leadni a még aznapi kiszállítást a Tilh városában?

Még aznapi kézbesítéshez a rendelést a címzett helyi időzónájában 16:00 előtt kell leadni. A kiemelt ünnepi időszakokban, mint Valentin-nap, Anyák napja, karácsony és húsvét, a határidő korábbi is lehet.

A Tilh városának mely területeire szállítanak?

Helyi partner virágüzleteinken keresztül a Tilh teljes területére kiszállítunk.

Honnan tudom, hogy a Tilh városára leadott rendelésem megérkezett?

A rendelés leadása után rendelés-visszaigazolást kell kapnia a rendelés részleteivel. Kérjük, ellenőrizze, hogy a címzett és a kézbesítési adatok helyesek-e.

Helyettesíthető a virágfajta?

Igen. Ha egy adott virág nem elérhető, a virágkötő megfelelő, azonos vagy nagyobb értékű alternatívát használhat, hogy a lehető legjobban megfeleljen az eredeti kérésnek.

Rendelhetek extra ajándékokat virágok nélkül?

Sok esetben az extra ajándékokat, tortákat vagy csokoládékat a virágokkal együtt kell megrendelni. Ha virág szükséges, a fizetésnél előfordulhat, hogy először egy virágterméket kell hozzáadnia.

Előfordulhat virághelyettesítés különleges alkalmakon?

Igen. Csúcsidőszakokban a virágkötőknek a nagy kereslet és a korlátozott elérhetőség miatt előzetes egyeztetés nélkül is helyettesíteniük kellhet virágszíneket vagy virágtípusokat.

Kaphatok visszatérítést, ha a címzett nem volt elérhető?

Ha a kézbesítést megkísérelték, de a címzett nem volt elérhető, előfordulhat, hogy nem jár visszatérítés, különösen akkor, ha a virágokat már előkészítették, feladták, megfelelő személynek adták át vagy átvételi pontra vitték.