A virágszállításról itt: Civens

Bizonyos alkalmak szélesebb keresést igényelnek, mint amit a városoldalon látható termékek kínálnak. Civens esetében a teljes katalógus több virág és ajándék összehasonlítását teszi lehetővé a választás előtt.

Ha üzleti címre, közös épületbe vagy belépési instrukciókat igénylő helyszínre küld Civens területén, a 16:00 előtti jóval korábbi rendelés több időt ad a kézbesítési részletek feldolgozására.

Amikor a gyorsaság fontos Civens területén, az aznapi virágküldést általában a virágüzleti kézbesítőhálózat támogatja, ahol elérhető, így a csokrot helyi virágkötő vagy közeli virágüzlet készítheti el.

A termékek elérhetősége Civens esetében a kiválasztott kézbesítési dátumtól függően változhat, ezért a katalógus és a pénztár is megmutatja, mely virágok és ajándékok felelnek meg az Ön rendeléséhez.

Ha a Civens területén található cím közös épület vagy zárt belépésű helyszín, fizetés előtt adjon meg belépési instrukciókat, hogy a kézbesítési adatok már az elejétől egyértelműek legyenek.

Ha a címzett egy kisebb helyen van Civens közelében, a közeli kézbesítési helyszínek, például Salvizinet, Pouilly-les-Feurs, Rozier-en-Donzy, Epercieux-Saint-Paul, Cottance ellenőrzése segíthet megtalálni a legpontosabb oldalt a rendelés leadása előtt.

Gyakran ismételt kérdések

Gyors válaszok a szállítási napokról, órákról, lefedettségi területekről és irányelveinkről, amelyek segítségével magabiztosan küldhet virágot.

A hét mely napjain szállítanak virágot a Civens városában?

Hétfőtől vasárnapig szállítunk.

Mik a szokásos kézbesítési időszakok a Civens városában?

Helyi virágkötőink általában 10:00 és 20:00 között kézbesítenek a címzett időzónájában.

Meddig lehet leadni a még aznapi kiszállítást a Civens városában?

Még aznapi kézbesítéshez a rendelést a címzett helyi időzónájában 16:00 előtt kell leadni. A kiemelt ünnepi időszakokban, mint Valentin-nap, Anyák napja, karácsony és húsvét, a határidő korábbi is lehet.

A Civens városának mely területeire szállítanak?

Helyi partner virágüzleteinken keresztül a Civens teljes területére kiszállítunk.

Módosíthatom a kézbesítési címet a rendelés leadása után a Civens városában?

A cím módosítása lehetséges lehet, ha a rendelést még nem készítették elő vagy nem adták fel. Kérjük, mielőbb vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

Szükséges a címzett telefonszáma a kiszállításhoz a Civens városában?

A helyi telefonszámot erősen ajánljuk, és bizonyos esetekben szükséges is lehet. Segít a virágkötőnek a kézbesítés megszervezésében, ha címprobléma vagy bejutási nehézség merül fel.

Helyettesíthető a virágfajta?

Igen. Ha egy adott virág nem elérhető, a virágkötő megfelelő, azonos vagy nagyobb értékű alternatívát használhat, hogy a lehető legjobban megfeleljen az eredeti kérésnek.

Rendelhetek extra ajándékokat virágok nélkül?

Sok esetben az extra ajándékokat, tortákat vagy csokoládékat a virágokkal együtt kell megrendelni. Ha virág szükséges, a fizetésnél előfordulhat, hogy először egy virágterméket kell hozzáadnia.

Milyen gyorsan kell panaszt tennem a kézbesített csokor miatt?

A kézbesített virágokkal kapcsolatos panaszokat a kézbesítés dátumától számított 48 órán belül kell benyújtani. A késői panaszokat lehet, hogy nem vesszük figyelembe.