A virágszállításról itt: Lucy

A „Teljes katalógus megtekintése” gomb megnyitja a Lucy számára elérhető teljes termékkínálatot, így rendelés előtt több terméket, szűrőt és kategóriaopciót érhet el.

Ha előre rendel Lucy címére, kevesebb a kapkodás: átnézheti a teljes kínálatot, kiválaszthatja a megfelelő terméket, és az alkalomhoz illő kézbesítési dátumot adhat meg.

Az előre tervező vásárlóknál a kézbesítési mód Lucy területén a kiválasztott terméktől és dátumtól függhet. Egyes rendelések virágkötőnél készülnek, míg mások dobozos virág- és ajándékküldéssel érkezhetnek.

A Lucy számára elérhető kínálat csokrokat, növényeket, tortákat, csokoládékat, parfümöket és válogatott ajándékokat is tartalmazhat, de a végső opciók a címtől és a kézbesítési módtól függenek.

Ha még választja a terméket, készítse elő a kézbesítési adatokat: teljes cím, helyi telefonszám, kívánt dátum és minden olyan megjegyzés, amely segítheti a Lucy címére szóló rendelést.

Egyes Lucy környéki címek közelebb eshetnek egy másik településhez Moselle (57) területén, ezért a közeli városokra mutató linkek segíthetnek a legpontosabb kézbesítési terület kiválasztásában.

Gyakran ismételt kérdések

Gyors válaszok a szállítási napokról, órákról, lefedettségi területekről és irányelveinkről, amelyek segítségével magabiztosan küldhet virágot.

A hét mely napjain szállítanak virágot a Lucy városában?

Hétfőtől vasárnapig szállítunk.

Mik a szokásos kézbesítési időszakok a Lucy városában?

Helyi virágkötőink általában 10:00 és 20:00 között kézbesítenek a címzett időzónájában.

Meddig lehet leadni a még aznapi kiszállítást a Lucy városában?

Még aznapi kézbesítéshez a rendelést a címzett helyi időzónájában előtt kell leadni. A kiemelt ünnepi időszakokban, mint Valentin-nap, Anyák napja, karácsony és húsvét, a határidő korábbi is lehet.

A Lucy városának mely területeire szállítanak?

Helyi partner virágüzleteinken keresztül a Lucy teljes területére kiszállítunk.

A virágkötő felhívja a címzettet, hogy megkérje a kézbesítési címet?

Nem. A virágkötő nem hívhatja fel a címzettet, hogy elkérje a kézbesítési címet. A vevőnek a rendelés leadásakor teljes és helyes címet kell megadnia.

Helyettesíthetők a virágszínek?

Igen. Ha egy pontos szín nem elérhető, a virágkötő megfelelő alternatívával helyettesítheti, miközben igyekszik megőrizni az összhatást és az értéket.

Helyettesíthető a bor vagy a pezsgő?

A bor, a pezsgő vagy hasonló italok általában a kiválasztott típusnak megfelelően kerülnek kiszállításra, például vörös, fehér vagy pezsgő, bár szükség esetén a márka eltérhet.

Visszatéríthető-e a tortakiszállítás, ha a kézbesítés sikertelen?

Mivel a torták romlandó termékek és rendelésre készülnek, előfordulhat, hogy nem jár visszatérítés, ha a kézbesítési kísérlet sikertelen, miután a tortát már elkészítették és útnak indították.

Meddig van időm panaszt tenni egy nem kézbesített rendelés miatt?

A nem kézbesített rendeléssel kapcsolatos panaszokat a tervezett kézbesítési dátumot követő 7 napon belül kell benyújtani. Az ezt követően érkező panaszokat lehet, hogy nem vesszük figyelembe.