A virágszállításról itt: Rettel

A visszatérő vásárlók, akik már tudják, mit keresnek, a „Teljes katalógus megtekintése” opcióval közvetlenül a Rettel számára elérhető bővebb választékhoz juthatnak, és gyorsabban megtalálhatják a megszokott terméket.

Ha előre rendel Rettel címére, kevesebb a kapkodás: átnézheti a teljes kínálatot, kiválaszthatja a megfelelő terméket, és az alkalomhoz illő kézbesítési dátumot adhat meg.

A Rettel számára megjelenített kézbesítési mód azon alapul, mi felel meg a terméknek és a dátumnak: sok aznapi virágrendelésnél helyi virágkötői előkészítés, válogatott későbbi dátumú virágoknál vagy ajándékoknál pedig dobozos kézbesítés.

A termékek elérhetősége Rettel esetében a kiválasztott kézbesítési dátumtól függően változhat, ezért a katalógus és a pénztár is megmutatja, mely virágok és ajándékok felelnek meg az Ön rendeléséhez.

Időérzékeny alkalmaknál Rettel területén fizetés előtt ellenőrizze még egyszer a címzett adatait és a kézbesítési dátumot. Egy apró hiba a címben vagy a dátumban a kézbesítési problémák leggyakoribb oka.

Egyes Rettel környéki címek közelebb eshetnek egy másik településhez Moselle (57) területén, ezért a közeli városokra mutató linkek segíthetnek a legpontosabb kézbesítési terület kiválasztásában.

Gyakran ismételt kérdések

Gyors válaszok a szállítási napokról, órákról, lefedettségi területekről és irányelveinkről, amelyek segítségével magabiztosan küldhet virágot.

A hét mely napjain szállítanak virágot a Rettel városában?

Hétfőtől vasárnapig szállítunk.

Mik a szokásos kézbesítési időszakok a Rettel városában?

Helyi virágkötőink általában 10:00 és 20:00 között kézbesítenek a címzett időzónájában.

Meddig lehet leadni a még aznapi kiszállítást a Rettel városában?

Még aznapi kézbesítéshez a rendelést a címzett helyi időzónájában előtt kell leadni. A kiemelt ünnepi időszakokban, mint Valentin-nap, Anyák napja, karácsony és húsvét, a határidő korábbi is lehet.

Kérhetek pontos időpontot a kézbesítéshez a Rettel városában?

Kérhet preferált kézbesítési időpontot, de a pontos idő nem garantálható, mivel a kézbesítés a virágkötő útvonalaitól és terheltségétől függ.

Módosíthatom a kézbesítési címet a rendelés leadása után a Rettel városában?

A cím módosítása lehetséges lehet, ha a rendelést még nem készítették elő vagy nem adták fel. Kérjük, mielőbb vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

Kézbesítenek postafiókba a Rettel városában?

Nem. Virágot nem lehet postafiókba kézbesíteni. Érvényes lakossági, üzleti, hotel-, kórházi vagy intézményi cím szükséges.

Eltérhet a csomagolás, a dobozok vagy a vázák a képen láthatótól?

Igen. A csomagolás, a dobozok, a vázák és a díszítőelemek a kézbesítés napján elérhető helyi készlettől függően változhatnak.

Eltérhet az ajándék kiegészítő színe vagy felirata a képen láthatótól?

Igen. Az olyan termékek, mint a plüssmackók, vázák vagy lufik, a helyi elérhetőségtől függően eltérő színben, felirattal vagy дизайnnal is érkezhetnek.

Mi történik, ha a virágkötő nem tud kézbesíteni a kiválasztott területre?

Ha a helyi virágkötő nem tud kézbesíteni a kiválasztott területre, a rendelést esetleg le kell mondani, és ahol lehetséges, felvesszük a kapcsolatot az ügyféllel.