A virágszállításról itt: Pointel

A teljes katalógus segít a Pointel számára elérhető termékeket kategória, ár, kézbesítési dátum és elérhető opciók szerint szűrni, így könnyebb leszűkíteni a választékot fizetés előtt.

Ha üzleti címre, közös épületbe vagy belépési instrukciókat igénylő helyszínre küld Pointel területén, a előtti jóval korábbi rendelés több időt ad a kézbesítési részletek feldolgozására.

A Pointel számára megjelenített kézbesítési mód azon alapul, mi felel meg a terméknek és a dátumnak: sok aznapi virágrendelésnél helyi virágkötői előkészítés, válogatott későbbi dátumú virágoknál vagy ajándékoknál pedig dobozos kézbesítés.

A Pointel számára elérhető kínálat csokrokat, növényeket, tortákat, csokoládékat, parfümöket és válogatott ajándékokat is tartalmazhat, de a végső opciók a címtől és a kézbesítési módtól függenek.

Irodai vagy üzleti címre történő kézbesítésnél Pointel területén adja meg a cég nevét, az emeletet vagy osztályt, valamint a címzett telefonszámát, hogy a rendelés a megfelelő személyhez jusson.

Egyes Pointel környéki címek közelebb eshetnek egy másik településhez Orne (61) területén, ezért a közeli városokra mutató linkek segíthetnek a legpontosabb kézbesítési terület kiválasztásában.

Gyakran ismételt kérdések

Gyors válaszok a szállítási napokról, órákról, lefedettségi területekről és irányelveinkről, amelyek segítségével magabiztosan küldhet virágot.

A hét mely napjain szállítanak virágot a Pointel városában?

Hétfőtől vasárnapig szállítunk.

Mik a szokásos kézbesítési időszakok a Pointel városában?

Helyi virágkötőink általában 10:00 és 20:00 között kézbesítenek a címzett időzónájában.

Meddig lehet leadni a még aznapi kiszállítást a Pointel városában?

Még aznapi kézbesítéshez a rendelést a címzett helyi időzónájában előtt kell leadni. A kiemelt ünnepi időszakokban, mint Valentin-nap, Anyák napja, karácsony és húsvét, a határidő korábbi is lehet.

Lemondhatom a virágrendelésemet a Pointel városában?

A lemondás lehetséges lehet, ha a virágkötő még nem készítette elő vagy adta fel a rendelést. Kérjük, ellenőrizze a lemondási feltételeket az Általános Szerződési Feltételekben.

Mi történik, ha a címzett nem elérhető a kézbesítési címen a Pointel városában?

Ha a címzett nem elérhető, a virágkötő vagy a kézbesítési partner megpróbálhat kapcsolatba lépni vele, átadhatja a virágokat egy megfelelő személynek, vagy a helyi körülményektől függően új kézbesítési kísérletet szervezhet.( átvétel vagy extra díjak esetén szükséges lehet

Kézbesíthetők-e a virágok szállodába a Pointel városában?

A virágok általában kézbesíthetők szállodákba, de meg kell adni a teljes szállodanevet, címet, telefonszámot, a vendég nevét, valamint a szobaszámot vagy foglalási adatokat.

Eltérhet a csomagolás, a dobozok vagy a vázák a képen láthatótól?

Igen. A csomagolás, a dobozok, a vázák és a díszítőelemek a kézbesítés napján elérhető helyi készlettől függően változhatnak.

Előfordulhat virághelyettesítés különleges alkalmakon?

Igen. Csúcsidőszakokban a virágkötőknek a nagy kereslet és a korlátozott elérhetőség miatt előzetes egyeztetés nélkül is helyettesíteniük kellhet virágszíneket vagy virágtípusokat.

Mi történik, ha a virágkötő nem tud kézbesíteni a kiválasztott területre?

Ha a helyi virágkötő nem tud kézbesíteni a kiválasztott területre, a rendelést esetleg le kell mondani, és ahol lehetséges, felvesszük a kapcsolatot az ügyféllel.