A virágszállításról itt: Willerval

A Willerval címére szóló üzleti rendelések más típusú terméket igényelhetnek, mint egy személyes ajándék, ezért a teljes katalógus extra választékot kínál az oldalon szereplő kiemelt termékeken túl.

Azoknak, akik másik országból rendelnek kézbesítést Willerval címére, érdemes tudniuk, hogy a 16:00 aznapi határidő a helyi kézbesítési menetrendet követi, nem feltétlenül a feladó időzónáját.

A Willerval számára megjelenített kézbesítési mód azon alapul, mi felel meg a terméknek és a dátumnak: sok aznapi virágrendelésnél helyi virágkötői előkészítés, válogatott későbbi dátumú virágoknál vagy ajándékoknál pedig dobozos kézbesítés.

A friss csokrok, növények és válogatott ajándékok Willerval területén eltérő kézbesítési módokkal érkezhetnek, ezért egyes termékek hamarabb elérhetők, mint mások.

Ha a Willerval területén található cím közös épület vagy zárt belépésű helyszín, fizetés előtt adjon meg belépési instrukciókat, hogy a kézbesítési adatok már az elejétől egyértelműek legyenek.

A nemzetközi feladók nem feltétlenül ismerik Pas-de-Calais (62) helyi földrajzát, ezért Willerval összehasonlítása a közeli és népszerű városlinkekkel segíthet elkerülni a rossz helyszín kiválasztását.

Gyakran ismételt kérdések

Gyors válaszok a szállítási napokról, órákról, lefedettségi területekről és irányelveinkről, amelyek segítségével magabiztosan küldhet virágot.

A hét mely napjain szállítanak virágot a Willerval városában?

Hétfőtől vasárnapig szállítunk.

Mik a szokásos kézbesítési időszakok a Willerval városában?

Helyi virágkötőink általában 10:00 és 20:00 között kézbesítenek a címzett időzónájában.

Meddig lehet leadni a még aznapi kiszállítást a Willerval városában?

Még aznapi kézbesítéshez a rendelést a címzett helyi időzónájában 16:00 előtt kell leadni. A kiemelt ünnepi időszakokban, mint Valentin-nap, Anyák napja, karácsony és húsvét, a határidő korábbi is lehet.

Hozzáadhatok személyes üzenetet a virágrendelésemhez a Willerval városában?

Igen, a pénztárnál személyes üzenetet is hozzáadhat a kártyához. Az üzenet lehetőség szerint a virágokkal együtt kerül továbbításra.

Módosulhat a kézbesítési dátum helyi ünnep miatt?

Igen. Ha a kért kézbesítési dátum vasárnapra, helyi ünnepre vagy más nem kézbesítési napra esik, a virágkötő a következő elérhető kézbesítési napon szállíthat.

Kézbesíthetők-e a virágok kórházakba a Willerval városában?

A kórházi kézbesítés lehetséges lehet, ha a kórház fogad virágokat. Kérjük, adja meg a kórház nevét, címét, osztályát, szobaszámát, a címzett nevét és lehetőség szerint a telefonszámot.

Eltérhet a tortadekoráció a weboldalon látható képtől?

Igen. A virágkötő vagy a beszállító igyekszik a dizájnt a lehető legpontosabban követni, de kisebb dekorációs eltérések előfordulhatnak.

Késhet a kézbesítés különleges alkalmakon?

Nagyon forgalmas időszakokban a kézbesítések néha a kért dátumnál később teljesülhetnek a nagy rendelési mennyiség és a logisztikai nehézségek miatt.

Meddig van időm panaszt tenni egy nem kézbesített rendelés miatt?

A nem kézbesített rendeléssel kapcsolatos panaszokat a tervezett kézbesítési dátumot követő 7 napon belül kell benyújtani. Az ezt követően érkező panaszokat lehet, hogy nem vesszük figyelembe.