Informazioni sulla consegna di fiori a Orus

I clienti abituali che sanno già cosa desiderano possono usare “Vedi catalogo completo” per andare direttamente a una selezione più ampia per Orus e trovare più rapidamente un prodotto familiare.

Il prodotto che scegli può influire sui tempi a Orus. Alcuni ordini di fiori freschi possono essere adatti prima dell’orario limite per la consegna in giornata, mentre alcuni regali selezionati possono richiedere una data successiva.

Un ordine in giornata a Orus viene gestito in modo diverso da molti ordini con data futura: dove disponibile, i fiori freschi sono normalmente preparati da un fiorista locale o da un negozio di fiori vicino al destinatario.

La disponibilità dei prodotti a Orus può cambiare in base alla data di consegna selezionata, quindi il catalogo e il checkout mostrano quali fiori e regali sono adatti al tuo ordine.

Per occasioni con tempi importanti a Orus, ricontrolla i dati del destinatario e la data di consegna prima del pagamento. Un piccolo errore nell’indirizzo o nella data è una delle cause più comuni di problemi di consegna.

Se non sei sicuro che Orus sia la pagina di consegna corretta, controlla l’indirizzo completo del destinatario e confrontalo con località vicine come Val-de-Sos, Auzat, Illier-et-Laramade, Lercoul, Siguer.

Domande frequenti

Risposte rapide su giorni, orari di consegna, aree di copertura e sulle nostre politiche per aiutarti a inviare fiori in tutta sicurezza.

In quali giorni della settimana consegnate fiori in Orus?

Consegniamo dal lunedì al domenica.

Quali sono i vostri orari normali di consegna in Orus?

I nostri fioristi locali consegnano solitamente tra le 10:00 e le 20:00 nel fuso orario del destinatario.

Qual è l'orario limite per la consegna in giornata in Orus?

Per la consegna in giornata, gli ordini devono essere effettuati prima di nel fuso orario locale del destinatario. Durante le festività più intense come San Valentino, la Festa della Mamma, Natale e Pasqua, l'orario limite può essere anticipato.

In quali zone effettuate consegne in Orus?

Consegniamo tramite fioristi partner locali in tutta Orus.

Come faccio a sapere se il mio ordine per Orus è stato ricevuto?

Dopo aver effettuato l'ordine, dovresti ricevere una conferma con i dettagli dell'ordine. Controlla che le informazioni del destinatario e della consegna siano corrette.

Perché i fiori consegnati sembrano diversi dall'immagine del sito?

La disponibilità dei fiori, le sfumature di colore, il packaging, i vasi, le scatole e le scorte del fiorista locale possono variare in base alla località e alla stagione. Il fiorista cercherà di mantenere stile e valore simili.

Vini o champagne possono essere sostituiti?

Vino, champagne o bevande simili verranno normalmente forniti secondo il tipo selezionato, come rosso, bianco o champagne, anche se il marchio può variare se necessario.

Possono esserci sostituzioni di fiori durante le occasioni speciali?

Sì. Nei periodi di punta, i fioristi possono dover sostituire colori o tipi di fiori senza consultazione preventiva a causa dell'elevata domanda e della disponibilità limitata.

Come posso presentare un reclamo sul mio ordine di fiori?

I reclami devono essere inviati per iscritto con foto chiare del bouquet, comprese foto dall'alto e di lato.