Informazioni sulla consegna di fiori a Ecrille

I clienti abituali che sanno già cosa desiderano possono usare “Vedi catalogo completo” per andare direttamente a una selezione più ampia per Ecrille e trovare più rapidamente un prodotto familiare.

Se superi l’orario limite 16:00 per Ecrille, l’ordine viene normalmente spostato alla successiva data di consegna disponibile mostrata durante il checkout.

Un ordine in giornata a Ecrille viene gestito in modo diverso da molti ordini con data futura: dove disponibile, i fiori freschi sono normalmente preparati da un fiorista locale o da un negozio di fiori vicino al destinatario.

I clienti che stanno ancora decidendo cosa inviare a Ecrille possono confrontare fiori freschi, cesti regalo, cioccolatini, torte e profumi nel catalogo, con disponibilità confermata prima del pagamento.

I clienti che ordinano dall’estero dovrebbero ricontrollare il formato locale dell’indirizzo, il numero di telefono del destinatario e la data di consegna preferita per Ecrille prima di inviare l’ordine.

Quando il destinatario si trova in una località più piccola vicino a Ecrille, controllare aree di consegna vicine come Orgelet, Plaisia, La Tour-du-Meix, Sarrogna, Chaveria può aiutarti a trovare la pagina più precisa prima di effettuare l’ordine.

Domande frequenti

Risposte rapide su giorni, orari di consegna, aree di copertura e sulle nostre politiche per aiutarti a inviare fiori in tutta sicurezza.

In quali giorni della settimana consegnate fiori in Ecrille?

Consegniamo dal lunedì al domenica.

Quali sono i vostri orari normali di consegna in Ecrille?

I nostri fioristi locali consegnano solitamente tra le 10:00 e le 20:00 nel fuso orario del destinatario.

Qual è l'orario limite per la consegna in giornata in Ecrille?

Per la consegna in giornata, gli ordini devono essere effettuati prima di 16:00 nel fuso orario locale del destinatario. Durante le festività più intense come San Valentino, la Festa della Mamma, Natale e Pasqua, l'orario limite può essere anticipato.

Dove posso vedere i vostri Termini e Condizioni completi per Ecrille?

Puoi trovare i nostri Termini e Condizioni completi su /it/terms-conditions/.

Quali informazioni servono per la consegna di fiori in Ecrille?

Ti preghiamo di fornire il nome completo del destinatario, l'indirizzo completo di consegna, un numero di telefono locale se disponibile, la data di consegna e qualsiasi istruzione utile per la consegna.

Il tipo di fiori può essere sostituito?

Sì. Se un fiore specifico non è disponibile, il fiorista può utilizzare un'alternativa adatta di pari o maggior valore per soddisfare il più possibile la richiesta originale.

Posso ordinare regali extra senza fiori?

In molti casi, regali extra, torte o cioccolatini devono essere ordinati insieme ai fiori. Se sono richiesti fiori, il checkout potrebbe chiederti di aggiungere prima un prodotto floreale.

La consegna della torta può essere rimborsata se non va a buon fine?

Poiché le torte sono deperibili e preparate su ordinazione, un rimborso potrebbe non essere disponibile se il tentativo di consegna non va a buon fine dopo che la torta è stata preparata e inviata per la consegna.

Come posso presentare un reclamo sul mio ordine di fiori?

I reclami devono essere inviati per iscritto con foto chiare del bouquet, comprese foto dall'alto e di lato.