Informazioni sulla consegna di fiori a Willer

I prodotti mostrati in questa pagina sono solo un punto di partenza per Willer. Usa l’opzione “Vedi catalogo completo” quando desideri più scelta rispetto alla selezione in evidenza qui.

La consegna in giornata è utile quando il tempo è poco, ma non è l’unica opzione per Willer; i clienti possono anche scegliere date successive nei giorni Lunedi - Domenica durante il checkout.

La consegna di fiori in giornata a Willer è pensata intorno alla preparazione da parte di fioristi locali dove disponibile, utilizzando la rete di fioristi invece di un metodo di spedizione unico per tutti.

Alcuni prodotti sono più adatti alla consegna in giornata tramite fiorista, mentre altri possono essere preparati per la consegna di fiori in scatola o regali in una data successiva a Willer.

Indirizzi aziendali, reception e luoghi con istruzioni di accesso a Willer devono essere descritti chiaramente durante il checkout per aiutare il processo di consegna a svolgersi senza intoppi.

Quando la località esatta di consegna è incerta, le sezioni delle città vicine e popolari possono aiutarti a trovare la pagina giusta all’interno di Alto Reno (68) prima di ordinare per Willer o per un’altra località.

Domande frequenti

Risposte rapide su giorni, orari di consegna, aree di copertura e sulle nostre politiche per aiutarti a inviare fiori in tutta sicurezza.

In quali giorni della settimana consegnate fiori in Willer?

Consegniamo dal lunedì al domenica.

Quali sono i vostri orari normali di consegna in Willer?

I nostri fioristi locali consegnano solitamente tra le 10:00 e le 20:00 nel fuso orario del destinatario.

Qual è l'orario limite per la consegna in giornata in Willer?

Per la consegna in giornata, gli ordini devono essere effettuati prima di nel fuso orario locale del destinatario. Durante le festività più intense come San Valentino, la Festa della Mamma, Natale e Pasqua, l'orario limite può essere anticipato.

Posso cambiare l'indirizzo di consegna dopo aver effettuato un ordine per Willer?

Le modifiche dell'indirizzo possono essere possibili se l'ordine non è ancora stato preparato o spedito. Ti preghiamo di contattare il servizio clienti il prima possibile.

Cosa succede se il destinatario rifiuta i fiori?

Se il destinatario rifiuta i fiori, l'ordine viene solitamente considerato preparato e la consegna tentata. In questo caso, un rimborso potrebbe non essere disponibile.

Siete responsabili se i fiori si perdono alla reception dell'hotel?

Se i fiori vengono accettati dalla reception o dal personale dell'hotel e successivamente smarriti internamente, il servizio non è responsabile e un rimborso potrebbe non essere disponibile.

La decorazione della torta può variare rispetto all'immagine del sito?

Sì. Il fiorista o il fornitore cercherà di replicare il design il più possibile, ma possono verificarsi lievi variazioni nella decorazione.

Possono esserci sostituzioni di fiori durante le occasioni speciali?

Sì. Nei periodi di punta, i fioristi possono dover sostituire colori o tipi di fiori senza consultazione preventiva a causa dell'elevata domanda e della disponibilità limitata.

Quanto tempo ho per fare un reclamo per un ordine non consegnato?

I reclami per ordini non consegnati devono essere presentati entro 7 giorni dalla data di consegna prevista. I reclami ricevuti dopo questo periodo potrebbero non essere presi in considerazione.