Informazioni sulla consegna di fiori a Orus
I clienti abituali che sanno già cosa desiderano possono usare “Vedi catalogo completo” per andare direttamente a una selezione più ampia per Orus e trovare più rapidamente un prodotto familiare.
Il prodotto che scegli può influire sui tempi a Orus. Alcuni ordini di fiori freschi possono essere adatti prima dell’orario limite 16:00 per la consegna in giornata, mentre alcuni regali selezionati possono richiedere una data successiva.
Un ordine in giornata a Orus viene gestito in modo diverso da molti ordini con data futura: dove disponibile, i fiori freschi sono normalmente preparati da un fiorista locale o da un negozio di fiori vicino al destinatario.
La disponibilità dei prodotti a Orus può cambiare in base alla data di consegna selezionata, quindi il catalogo e il checkout mostrano quali fiori e regali sono adatti al tuo ordine.
Per occasioni con tempi importanti a Orus, ricontrolla i dati del destinatario e la data di consegna prima del pagamento. Un piccolo errore nell’indirizzo o nella data è una delle cause più comuni di problemi di consegna.
Se non sei sicuro che Orus sia la pagina di consegna corretta, controlla l’indirizzo completo del destinatario e confrontalo con località vicine come Val-de-Sos, Auzat, Illier-et-Laramade, Lercoul, Siguer.
Domande frequenti
Risposte rapide su giorni, orari di consegna, aree di copertura e sulle nostre politiche per aiutarti a inviare fiori in tutta sicurezza.
In quali giorni della settimana consegnate fiori in Orus?
Consegniamo dal lunedì al sabato. La consegna la domenica non è disponibile.
Quali sono i vostri orari normali di consegna in Orus?
I nostri fioristi locali consegnano solitamente tra le 10:00 e le 20:00 nel fuso orario del destinatario.
Qual è l'orario limite per la consegna in giornata in Orus?
Per la consegna in giornata, gli ordini devono essere effettuati prima di 16:00 nel fuso orario locale del destinatario. Durante le festività più intense come San Valentino, la Festa della Mamma, Natale e Pasqua, l'orario limite può essere anticipato.
In quali zone effettuate consegne in Orus?
Consegniamo tramite fioristi partner locali in tutta Orus.
Come faccio a sapere se il mio ordine per Orus è stato ricevuto?
Dopo aver effettuato l'ordine, dovresti ricevere una conferma con i dettagli dell'ordine. Controlla che le informazioni del destinatario e della consegna siano corrette.
Perché i fiori consegnati sembrano diversi dall'immagine del sito?
La disponibilità dei fiori, le sfumature di colore, il packaging, i vasi, le scatole e le scorte del fiorista locale possono variare in base alla località e alla stagione. Il fiorista cercherà di mantenere stile e valore simili.
Vini o champagne possono essere sostituiti?
Vino, champagne o bevande simili verranno normalmente forniti secondo il tipo selezionato, come rosso, bianco o champagne, anche se il marchio può variare se necessario.
Possono esserci sostituzioni di fiori durante le occasioni speciali?
Sì. Nei periodi di punta, i fioristi possono dover sostituire colori o tipi di fiori senza consultazione preventiva a causa dell'elevata domanda e della disponibilità limitata.
Come posso presentare un reclamo sul mio ordine di fiori?
I reclami devono essere inviati per iscritto con foto chiare del bouquet, comprese foto dall'alto e di lato.