ラ・トランクリエール への花の配達について

全カタログでは、ラ・トランクリエール向けの商品をカテゴリー、価格、お届け日、利用可能なオプションで絞り込めるため、チェックアウト前に選択肢を絞りやすくなります。

事前に計画したいお客様にとって、ラ・トランクリエールの後日配送は、16:00前の当日対応商品だけに頼らず、より幅広い商品から選びやすくします。

後日配送の場合、ラ・トランクリエールへの配送を注文するお客様には、ボックス入りフラワーやギフト配送に適した商品が表示されることがあります。当日配送の花では、通常、利用可能な場合に花屋配送が優先されます。

商品一覧ではラ・トランクリエールで利用できる選択肢の概要を確認できますが、最終的なお届け日と商品の在庫状況はチェックアウト時に確定されます。

ラ・トランクリエールでご自宅配送を行う場合、受取人のフルネーム、完全な住所、現地の電話番号があることで、初回から正しい相手へ届く可能性が高まります。

アイン (01)全体で花配達を探しているお客様は、ラ・トランクリエールを配送ページの一つとして利用し、Certines, Tossiat, Lent, Dompierre-sur-Veyle, Journansなどの人気エリアと比較できます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

ラ・トランクリエールでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

ラ・トランクリエールでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

ラ・トランクリエールで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

ラ・トランクリエールで受取人が自宅にいない場合はどうなりますか？

フローリストは、受取人への連絡、コンシェルジュ、隣人、保護者、受付など適切な方への預け入れ、または可能な場合は指定場所での受け取り手配、あるいは追加料金での再配達を行うことがあります。

住所を間違えて入力した場合はどうなりますか？

住所が不正確または不完全な場合、配達は保証できません。正確な配達情報をご入力いただく責任はお客様にあり、配達失敗時は返金できない場合があります。

ラ・トランクリエールの病院や介護施設に配達できますか？

施設側が受け付けている場合、病院や介護施設への配達が可能なことがあります。部署名、部屋番号、受取人名、および重要な配達指示をご記入ください。

追加ギフトは花と一緒に届けられますか？

花と一緒にご注文いただいた追加ギフトは、通常、フラワーアレンジメントと同時にお届けします。

ケーキは写真とまったく同じ見た目になりますか？

ケーキ画像はイメージです。実際の見た目は、地域、装飾材料、現地の在庫状況により異なる場合があります。

特別な時期には花の代替が起こることはありますか？

はい。繁忙期には、需要の高さや在庫不足により、フローリストが事前確認なしに花の色や種類を変更する場合があります。