ラ・ブテイユ への花の配達について

全カタログでは、ラ・ブテイユ向けの商品をカテゴリー、価格、お届け日、利用可能なオプションで絞り込めるため、チェックアウト前に選択肢を絞りやすくなります。

時間が限られているとき、当日配送は便利ですが、ラ・ブテイユでの唯一の選択肢ではありません。チェックアウト時に月曜 - 日曜日の後日配送も選択できます。

後日配送の場合、ラ・ブテイユへの配送を注文するお客様には、ボックス入りフラワーやギフト配送に適した商品が表示されることがあります。当日配送の花では、通常、利用可能な場合に花屋配送が優先されます。

ラ・ブテイユでは、フレッシュブーケ、植物、厳選ギフトによって配送方法が異なる場合があるため、商品によってお届け可能な時期が変わります。

ラ・ブテイユで時間が重要なご用途の場合は、お支払い前に受取人情報とお届け日を再確認してください。住所や日付の小さな誤りは、配送トラブルの最も一般的な原因です。

海外から送る方はエーヌ (02)の現地地理に詳しくない場合があります。そのため、ラ・ブテイユを近隣や人気都市のリンクと比較することで、誤った地域を選ぶのを防げます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

ラ・ブテイユでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

ラ・ブテイユでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

ラ・ブテイユで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

ラ・ブテイユ宛ての注文が受理されたかどうかはどう確認できますか？

ご注文後、注文内容の確認メールが届くはずです。受取人情報と配達情報が正しいかご確認ください。

不可抗力の事象が配達に影響した場合はどうなりますか？

フローリストやサービスの管理外にある予測不能な事象で配達に影響が出た場合、ご指定の配達日は保証できません。条件が整い次第、フローリストができるだけ早くお届けします。

ホテルの受付が花の受け取りを拒否することはありますか？

はい。ホテルの受付やフロントが受取人を認識できない場合、または宿泊者情報を確認できない場合、花の受け取りを拒否することがあります。

ラ・ブテイユへの配達で植物はありますか？

ラ・ブテイユ向けに表示されている商品によっては、植物をご利用いただける場合があります。在庫は地域や季節により異なります。

ラ・ブテイユに誕生日や記念日の花を送れますか？

はい、誕生日、記念日、恋人へのギフト、お礼、弔意、お悔やみなど、さまざまな用途でご注文いただけます。

フローリストの管理外の事情で花が遅れた場合、返金は受けられますか？

受取人不在、情報不備、現地規制、不可抗力など、フローリストの管理外の事情による遅延には、返金が適用されない場合があります。