アイレ への花の配達について

アイレ向けにさまざまなギフトを比較しているお客様は、花やギフトの選択肢の中から受取人に最も合うものを決める前に、全カタログでより多くの商品を確認できます。

事前に計画したいお客様にとって、アイレの後日配送は、16:00前の当日対応商品だけに頼らず、より幅広い商品から選びやすくします。

アイレで表示される配送方法は、商品と日付に適した方法に基づきます。多くの当日花配達では地元の花屋が準備し、後日指定の一部の花やギフトではボックス配送が利用されます。

アイレへ何を贈るか迷っているお客様は、カタログでフレッシュフラワー、ギフトバスケット、チョコレート、ケーキ、香水を比較でき、在庫状況はお支払い前に確認されます。

まだ商品を選んでいる段階でも、配送詳細は準備しておきましょう。完全な住所、現地の電話番号、希望日、アイレでの注文に役立つメモを用意してください。

アイレ近くの一部の住所は、アルデンヌ (08)内の別の町により近い場合があります。そのため、近隣都市リンクを使うと、より正確な配送エリアを選びやすくなります。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

アイレでは週の何曜日に花を配達していますか?

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

アイレでの通常の配達時間は何時ですか?

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

アイレで当日配達を注文できる締切時間は?

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

アイレの利用規約はどこで確認できますか?

利用規約の全文は/ja/terms-conditions/でご確認いただけます。

アイレで受取人が自宅にいない場合はどうなりますか?

フローリストは、受取人への連絡、コンシェルジュ、隣人、保護者、受付など適切な方への預け入れ、または可能な場合は指定場所での受け取り手配、あるいは追加料金での再配達を行うことがあります。

フローリストが受取人に電話して配達先住所を確認してくれますか?

いいえ。フローリストが受取人に電話して配達先住所を確認することはできません。ご注文時に、完全で正確な配達先住所をご入力ください。

アイレでは花だけでなくギフトも配達していますか?

地元の商品ラインナップに応じて、選べるギフトをご用意している場合があります。アイレページに表示されている商品が、現在ご注文いただける内容です。

追加ギフトの色や文言が画像と違うことはありますか?

はい。テディベア、花瓶、バルーンなどは、現地の在庫状況により、色、文言、デザインが画像と異なる場合があります。

ケーキは写真とまったく同じ見た目になりますか?

ケーキ画像はイメージです。実際の見た目は、地域、装飾材料、現地の在庫状況により異なる場合があります。