オスネス への花の配達について

このページではオスネス向けの商品を厳選して最初にご紹介していますが、「全カタログを見る」オプションでは、利用可能なすべての商品をより広くご覧いただけます。

オスネスへの注文では週末のタイミングも重要です。配送は月曜 - 日曜日に利用でき、チェックアウト画面でまだ選択可能な日付が表示されます。

事前に計画するお客様の場合、オスネスでの配送方法は選択した商品と日付によって変わることがあります。一部の注文は花屋が準備し、その他はボックス入りフラワーやギフト配送を利用する場合があります。

商品一覧ではオスネスで利用できる選択肢の概要を確認できますが、最終的なお届け日と商品の在庫状況はチェックアウト時に確定されます。

送りたいものがすでに明確な場合は、お支払い前に少し時間を取り、オスネスの受取人名の綴りと完全な住所を確認してください。

正確な配送場所が不明な場合、近隣都市や人気都市のセクションを使うと、オスネスまたは別の場所へ注文する前に、アルデンヌ (08)内の正しいページを見つけやすくなります。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

オスネスでは週の何曜日に花を配達していますか?

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

オスネスでの通常の配達時間は何時ですか?

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

オスネスで当日配達を注文できる締切時間は?

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間でまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

オスネスのどのエリアに配達していますか?

オスネス全域を対象に、地元の提携フローリストが配達を行っています。

注文をキャンセルする際は何を記載すればよいですか?

必ず注文番号をご記載のうえ、できるだけ早く書面でキャンセル申請をお送りください。

オスネスへの花の配達にはどのような情報が必要ですか?

受取人の氏名、配達先住所の全情報、現地の電話番号があればその番号、配達日、および必要な配達指示をご記入ください。

オスネスでは花だけでなくギフトも配達していますか?

地元の商品ラインナップに応じて、選べるギフトをご用意している場合があります。オスネスページに表示されている商品が、現在ご注文いただける内容です。

オスネスで注文した花にギフトを追加できますか?

テディベア、花瓶、バルーン、チョコレート、ケーキなどの追加ギフトは、チェックアウト時に表示される商品内容に応じてご利用いただける場合があります。

受取人が花を受け取らなかった場合、返金は受けられますか?

受取人が花を拒否した場合、通常は準備および配達の試行が行われたものとみなされます。返金できない場合があります。