アルナーベ への花の配達について

このページではアルナーベ向けの商品を厳選して最初にご紹介していますが、「全カタログを見る」オプションでは、利用可能なすべての商品をより広くご覧いただけます。

お支払い前に、チェックアウトでアルナーベの利用可能な日付が確認されます。提供地域では、前に注文すると当日配送が可能な場合があります。

アルナーベでのボックス入りフラワーやギフト配送は、一部の商品や後日配送に便利です。一方、当日花配達は通常、利用可能な場合は花屋による準備と結びついています。ボックス入りフラワー配送は、多くの場合、より手頃な選択肢でもあります。

一部の商品は当日中の花屋配送に適しており、その他の商品はアルナーベで後日配送のボックス入りフラワーやギフトとして準備される場合があります。

海外から注文するお客様は、注文送信前に、アルナーベの現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。

海外から送る方はアリエージュ (09)の現地地理に詳しくない場合があります。そのため、アルナーベを近隣や人気都市のリンクと比較することで、誤った地域を選ぶのを防げます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

アルナーベでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

アルナーベでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

アルナーベで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間でまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

アルナーベのどのエリアに配達していますか？

アルナーベ全域を対象に、地元の提携フローリストが配達を行っています。

アルナーベ宛ての注文後に受取人名を変更できますか？

受取人の変更は、時間内にご連絡いただければ可能な場合があります。直前の変更は必ずしも保証できません。

ホテルの受付で花が紛失した場合、責任はありますか？

ホテルの受付やフロントが受け取り、その後ホテル内部で紛失した場合、当サービスは責任を負わず、返金できないことがあります。

アルナーベへの配達で特定の花の色を指定できますか？

ご利用いただける場合は、注文メモに色の希望を記載できますが、正確な色は現地の花の在庫状況によります。

特別な時期には花の代替が起こることはありますか？

はい。繁忙期には、需要の高さや在庫不足により、フローリストが事前確認なしに花の色や種類を変更する場合があります。

配達料金は花の価格に含まれていますか？

配達料金は地域や現地フローリストの状況により異なり、注文手続き中に表示される場合があります。