トゥーレイユ への花の配達について

トゥーレイユ向けにさまざまなギフトを比較しているお客様は、花やギフトの選択肢の中から受取人に最も合うものを決める前に、全カタログでより多くの商品を確認できます。

事前に計画したいお客様にとって、トゥーレイユの後日配送は、前の当日対応商品だけに頼らず、より幅広い商品から選びやすくします。

後日配送の場合、トゥーレイユへの配送を注文するお客様には、ボックス入りフラワーやギフト配送に適した商品が表示されることがあります。当日配送の花では、通常、利用可能な場合に花屋配送が優先されます。

トゥーレイユでは、フレッシュブーケ、植物、厳選ギフトによって配送方法が異なる場合があるため、商品によってお届け可能な時期が変わります。

トゥーレイユのオフィスまたはビジネス住所への配送では、会社名、階数または部署、受取人の電話番号を入力すると、注文が正しい方へ届きやすくなります。

トゥーレイユはオード (11)内で対応している配送エリアの一つです。地域へ送るお客様は、都市リストを使って受取人の住所に合う正しい場所を見つけられます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

トゥーレイユでは週の何曜日に花を配達していますか?

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

トゥーレイユでの通常の配達時間は何時ですか?

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

トゥーレイユで当日配達を注文できる締切時間は?

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間でまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

トゥーレイユのどのエリアに配達していますか?

トゥーレイユ全域を対象に、地元の提携フローリストが配達を行っています。

トゥーレイユで当日配達は保証されますか?

当日配達は一部地域でご利用いただけますが、必ずしも保証はできません。特に繁忙期は、できるだけ早めのご注文をおすすめします。

トゥーレイユでの配達に受取人の電話番号は必須ですか?

現地の電話番号は強く推奨され、場合によっては必須となることがあります。住所の問題や入館トラブルがあった際に、フローリストがスムーズに対応できます。

トゥーレイユへの配達で植物はありますか?

トゥーレイユ向けに表示されている商品によっては、植物をご利用いただける場合があります。在庫は地域や季節により異なります。

追加ギフトの色や文言が画像と違うことはありますか?

はい。テディベア、花瓶、バルーンなどは、現地の在庫状況により、色、文言、デザインが画像と異なる場合があります。

トゥーレイユで届けるケーキは作りたてですか?

ご利用可能な場合、ケーキは品質と鮮度を保つため、ご注文ごとに作りたてでご用意します。