アランシェ への花の配達について

海外からアランシェへ注文するお客様にとって、全カタログは注文前により幅広い商品を確認できるため便利です。

事前に計画したいお客様にとって、アランシェの後日配送は、16:00前の当日対応商品だけに頼らず、より幅広い商品から選びやすくします。

アランシェで表示される配送方法は、商品と日付に適した方法に基づきます。多くの当日花配達では地元の花屋が準備し、後日指定の一部の花やギフトではボックス配送が利用されます。

ボックス入りフラワーや厳選ギフトは、アランシェで後日配送の選択肢を広げることができます。一方、花屋配送が提供されている場合は、フレッシュブーケをより早くお届けできることがあります。

アランシェのオフィスまたはビジネス住所への配送では、会社名、階数または部署、受取人の電話番号を入力すると、注文が正しい方へ届きやすくなります。

選択する都市ページによって、表示される商品やお届け日が変わる場合があります。そのため、カンタル (15)内で正しい地域を選ぶことで、注文内容を住所に合わせやすくなります。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

アランシェでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

アランシェでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

アランシェで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

アランシェへの花の注文にメッセージカードを付けられますか？

はい。チェックアウト時に個人的なカードメッセージを追加できます。可能な限り、お花と一緒にお届けします。

アランシェの配達先で受取人が不在の場合はどうなりますか？

受取人が不在の場合、フローリストまたは配送パートナーが受取人に連絡を試みる、適切な方にお花を預ける、または現地の状況に応じて再配達を手配することがあります（受け取りや追加料金が発生する場合があります）。

アランシェのホテルや宿泊施設に届けられますか？

はい、ホテル、ゲストハウス、休暇用宿泊施設への配達は通常可能です。宿泊者名、施設名、住所全体、予約名が異なる場合はその名前、必要に応じて到着日をご記入ください。

ケーキは写真とまったく同じ見た目になりますか？

ケーキ画像はイメージです。実際の見た目は、地域、装飾材料、現地の在庫状況により異なる場合があります。

バレンタインデーや母の日は早めに注文したほうがいいですか？

はい。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースター、国際女性デーなどの大きな花のイベントでは、できるだけ早めのご注文を強くおすすめします。

配達料金は花の価格に含まれていますか？

配達料金は地域や現地フローリストの状況により異なり、注文手続き中に表示される場合があります。