ジャルナージュ への花の配達について

海外からジャルナージュへ注文するお客様にとって、全カタログは注文前により幅広い商品を確認できるため便利です。

海外からジャルナージュへの配送を注文するお客様は、16:00の当日配送締切が、必ずしも送信者のタイムゾーンではなく、現地の配送スケジュールに基づくことを覚えておいてください。

ジャルナージュでの当日花配達は、利用可能な場合、地域の花屋による準備を中心に設計されており、画一的な発送方法ではなく花屋配送ネットワークを使用します。

一部の商品は当日中の花屋配送に適しており、その他の商品はジャルナージュで後日配送のボックス入りフラワーやギフトとして準備される場合があります。

まだ商品を選んでいる段階でも、配送詳細は準備しておきましょう。完全な住所、現地の電話番号、希望日、ジャルナージュでの注文に役立つメモを用意してください。

クルーズ (23)全体で花配達を探しているお客様は、ジャルナージュを配送ページの一つとして利用し、Vigeville, Parsac-Rimondeix, Pionnat, Cressat, Blaudeixなどの人気エリアと比較できます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

ジャルナージュでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

ジャルナージュでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

ジャルナージュで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

ジャルナージュで匿名で花を送れますか？

カードメッセージに書く内容はご自由にお選びいただけます。お名前を記載しない場合、受取人は誰から届いた花か分からないことがあります。

受取人が不在の場合、お花を受け取り拠点に持ち込めますか？

場合によっては、受取人が配達先に不在のとき、お花を指定の受け取り拠点にお持ちし、そちらでお受け取りいただくことがあります。この場合も配達完了とみなされることがあります。

ホテルの部屋へ直接配達できますか？

直接客室への配達はできないことが多いです。多くの場合、フローリストは受付またはホテルスタッフに預ける必要があります。

ラッピング、ボックス、花瓶は画像と異なることがありますか？

はい。ラッピング、ボックス、花瓶、装飾品は、配達日の現地在庫により異なる場合があります。

どのような特別な時期が花の配達に影響しますか？

バレンタインデー、母の日、国際女性デー、クリスマス、イースター、その他の現地祝日などの大きな花の時期は、在庫、配達時間、締切時間に影響する場合があります。

未配達の注文について、どのくらいの期間で苦情を出せますか？

未配達の注文に関する苦情は、予定配達日の7日以内にご提出ください。この期間を過ぎると対応できない場合があります。