ルクシオール への花の配達について

海外からルクシオールへ注文するお客様にとって、全カタログは注文前により幅広い商品を確認できるため便利です。

ルクシオールでの直前注文では、締切時間が重要です。選択した商品が対象で、注文が前に完了している場合、当日配送が利用できることがあります。

ルクシオールでの当日花配達では、前の注文は通常、当社の花屋配送ネットワークを通じて処理され、可能な場合は受取人近くの地元の花屋またはフラワーショップが準備します。後日配送や一部の商品では、ボックス入りフラワーやギフト配送が使用されることもあります。

ルクシオールでは、フレッシュブーケ、植物、厳選ギフトによって配送方法が異なる場合があるため、商品によってお届け可能な時期が変わります。

ルクシオールでご自宅配送を行う場合、受取人のフルネーム、完全な住所、現地の電話番号があることで、初回から正しい相手へ届く可能性が高まります。

ルクシオールはドゥー (25)内で対応している配送エリアの一つです。地域へ送るお客様は、都市リストを使って受取人の住所に合う正しい場所を見つけられます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

ルクシオールでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

ルクシオールでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

ルクシオールで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間でまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

お花がコンシェルジュや受付に預けられた場合、配達完了とみなされますか？

はい。お花が適切な方、コンシェルジュ、受付、またはビル管理スタッフに預けられた場合、ご注文は配達済みとみなされることがあります。

私書箱の住所を入力した場合はどうなりますか？

私書箱の住所が指定された場合、配達を完了できず、返金できない場合があります。実際の配達先住所をご入力ください。

公共施設への配達にはどのような情報が必要ですか？

施設名、住所全体、電話番号、部屋番号があればその番号、部署または病棟、受取人の氏名をお知らせください。

ルクシオールで注文した花にギフトを追加できますか？

テディベア、花瓶、バルーン、チョコレート、ケーキなどの追加ギフトは、チェックアウト時に表示される商品内容に応じてご利用いただける場合があります。

ルクシオールで届けるケーキは作りたてですか？

ご利用可能な場合、ケーキは品質と鮮度を保つため、ご注文ごとに作りたてでご用意します。

ルクシオールに誕生日や記念日の花を送れますか？

はい、誕生日、記念日、恋人へのギフト、お礼、弔意、お悔やみなど、さまざまな用途でご注文いただけます。