サル・エ・プラトヴィエル への花の配達について

サル・エ・プラトヴィエルへ花を贈るか別のギフトにするか迷っている場合、全カタログではブーケ、植物、バスケット、ケーキ、チョコレート、厳選ギフトを一か所で比較できます。

サル・エ・プラトヴィエルでの直前注文では、締切時間が重要です。選択した商品が対象で、注文が前に完了している場合、当日配送が利用できることがあります。

サル・エ・プラトヴィエルで表示される配送方法は、商品と日付に適した方法に基づきます。多くの当日花配達では地元の花屋が準備し、後日指定の一部の花やギフトではボックス配送が利用されます。

一部の商品は当日中の花屋配送に適しており、その他の商品はサル・エ・プラトヴィエルで後日配送のボックス入りフラワーやギフトとして準備される場合があります。

海外から注文するお客様は、注文送信前に、サル・エ・プラトヴィエルの現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。

海外から送る方はオートガロンヌ (31)の現地地理に詳しくない場合があります。そのため、サル・エ・プラトヴィエルを近隣や人気都市のリンクと比較することで、誤った地域を選ぶのを防げます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

サル・エ・プラトヴィエルでは週の何曜日に花を配達していますか?

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

サル・エ・プラトヴィエルでの通常の配達時間は何時ですか?

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

サル・エ・プラトヴィエルで当日配達を注文できる締切時間は?

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間でまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

サル・エ・プラトヴィエル宛ての注文後に配達先住所を変更できますか?

ご注文がまだ準備または発送されていない場合、住所変更が可能なことがあります。できるだけ早くカスタマーサービスまでご連絡ください。

不可抗力の事象が配達に影響した場合はどうなりますか?

フローリストやサービスの管理外にある予測不能な事象で配達に影響が出た場合、ご指定の配達日は保証できません。条件が整い次第、フローリストができるだけ早くお届けします。

ホテルの受付で花が紛失した場合、責任はありますか?

ホテルの受付やフロントが受け取り、その後ホテル内部で紛失した場合、当サービスは責任を負わず、返金できないことがあります。

ケーキの配達が失敗した場合、返金はできますか?

ケーキは生ものかつ受注生産のため、準備後に配達へ出した後で配達が完了しなかった場合は、返金できない場合があります。

サル・エ・プラトヴィエルに誕生日や記念日の花を送れますか?

はい、誕生日、記念日、恋人へのギフト、お礼、弔意、お悔やみなど、さまざまな用途でご注文いただけます。

花の注文について苦情を申し立てるにはどうすればよいですか?

苦情は、花束の正面と側面の写真を含む、はっきりとした写真付きで書面にてお送りください。