ブルグネン への花の配達について

ご用途によっては、都市ページに表示されている商品だけではなく、より幅広い検索が必要です。ブルグネンでは、全カタログからより多くの花やギフトを比較して選べます。

事前に計画したいお客様にとって、ブルグネンの後日配送は、16:00前の当日対応商品だけに頼らず、より幅広い商品から選びやすくします。

ブルグネンでのボックス入りフラワーやギフト配送は、一部の商品や後日配送に便利です。一方、当日花配達は通常、利用可能な場合は花屋による準備と結びついています。ボックス入りフラワー配送は、多くの場合、より手頃な選択肢でもあります。

商品一覧ではブルグネンで利用できる選択肢の概要を確認できますが、最終的なお届け日と商品の在庫状況はチェックアウト時に確定されます。

ブルグネンで時間が重要なご用途の場合は、お支払い前に受取人情報とお届け日を再確認してください。住所や日付の小さな誤りは、配送トラブルの最も一般的な原因です。

受取人の住所が二つの町の間にある場合、ブルグネン周辺の近隣都市リンクが、注文完了前に最も正確な配送エリアを見つける助けになります。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

ブルグネンでは週の何曜日に花を配達していますか?

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

ブルグネンでの通常の配達時間は何時ですか?

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

ブルグネンで当日配達を注文できる締切時間は?

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

注文後にカードメッセージを変更できますか?

カードメッセージの変更は、配達予定日の少なくとも1日前までに書面でご連絡いただければ可能な場合があります。

繁忙期に選択した日より遅れて配達されることはありますか?

花の繁忙期には、注文の集中や物流上の制約により、ご希望日より遅れて配達されることがあります。フローリストはできるだけ早くお届けするよう努めます。

ホテルの受付で花が紛失した場合、責任はありますか?

ホテルの受付やフロントが受け取り、その後ホテル内部で紛失した場合、当サービスは責任を負わず、返金できないことがあります。

ケーキの配達が失敗した場合、返金はできますか?

ケーキは生ものかつ受注生産のため、準備後に配達へ出した後で配達が完了しなかった場合は、返金できない場合があります。

繁忙期の配達時間は保証されますか?

繁忙期には、配達時間を通常保証できません。需要が高い時期は、午前・午後のご希望に沿えない場合があります。

一部地域で追加の配達料金がかかるのはなぜですか?

距離、僻地、または現地フローリストの対応状況により、一部の地域では追加配達料金が必要になる場合があります。