ムーラン への花の配達について

ご用途によっては、都市ページに表示されている商品だけではなく、より幅広い検索が必要です。ムーランでは、全カタログからより多くの花やギフトを比較して選べます。

ムーランでの直前注文では、締切時間が重要です。選択した商品が対象で、注文が16:00前に完了している場合、当日配送が利用できることがあります。

ムーランでの当日花配達は、当社の花屋配送ネットワークを通じて処理されますが、利用可否は注文時間、商品選択、受取人の住所によって異なります。

ボックス入りフラワーや厳選ギフトは、ムーランで後日配送の選択肢を広げることができます。一方、花屋配送が提供されている場合は、フレッシュブーケをより早くお届けできることがあります。

ムーランの住所が共有ビルやゲート付きの場所である場合は、配送詳細が最初から明確になるよう、お支払い前にアクセス指示を追加してください。

受取人の住所が二つの町の間にある場合、ムーラン周辺の近隣都市リンクが、注文完了前に最も正確な配送エリアを見つける助けになります。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

ムーランでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

ムーランでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

ムーランで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

ムーランで配達時間を指定できますか？

ご希望の配達時間は承れますが、フローリストのルートや作業状況により、正確な時間指定は保証できません。

ムーランで匿名で花を送れますか？

カードメッセージに書く内容はご自由にお選びいただけます。お名前を記載しない場合、受取人は誰から届いた花か分からないことがあります。

ムーランで私書箱への配達はできますか？

いいえ。お花を私書箱にお届けすることはできません。有効な自宅、会社、ホテル、病院、または施設の住所が必要です。

ムーランへの配達で植物はありますか？

ムーラン向けに表示されている商品によっては、植物をご利用いただける場合があります。在庫は地域や季節により異なります。

追加ギフトは花と一緒に届けられますか？

花と一緒にご注文いただいた追加ギフトは、通常、フラワーアレンジメントと同時にお届けします。

受取人が不在だった場合、返金は受けられますか？

配達を試みた際に受取人が不在だった場合、特に花が準備済み、発送済み、適切な方に預けられた、または受け取り拠点に持ち込まれた場合は、返金できないことがあります。