ノヤン ド トゥレーヌ への花の配達について

ご用途によっては、都市ページに表示されている商品だけではなく、より幅広い検索が必要です。ノヤン ド トゥレーヌでは、全カタログからより多くの花やギフトを比較して選べます。

ノヤン ド トゥレーヌでの直前注文では、締切時間が重要です。選択した商品が対象で、注文が16:00前に完了している場合、当日配送が利用できることがあります。

ノヤン ド トゥレーヌでの当日花配達は、当社の花屋配送ネットワークを通じて処理されますが、利用可否は注文時間、商品選択、受取人の住所によって異なります。

ノヤン ド トゥレーヌでの商品の在庫状況は、選択されたお届け日により変わる場合があります。そのため、カタログとチェックアウト画面では、ご注文に適した花やギフトが表示されます。

海外から注文するお客様は、注文送信前に、ノヤン ド トゥレーヌの現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。

インドル・エ・ロワール (37)全体で花配達を探しているお客様は、ノヤン ド トゥレーヌを配送ページの一つとして利用し、Pouzay, Saint-Epain, Sainte-Maure-de-Touraine, Trogues, Parcay-sur-Vienneなどの人気エリアと比較できます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

ノヤン ド トゥレーヌでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

ノヤン ド トゥレーヌでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

ノヤン ド トゥレーヌで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

ノヤン ド トゥレーヌのどのエリアに配達していますか？

ノヤン ド トゥレーヌ全域を対象に、地元の提携フローリストが配達を行っています。

ノヤン ド トゥレーヌへの配達を事前注文できますか？

はい。事前にご注文いただき、チェックアウト時に将来の日付を配達日としてお選びいただけます。

ノヤン ド トゥレーヌでの配達に受取人の電話番号は必須ですか？

現地の電話番号は強く推奨され、場合によっては必須となることがあります。住所の問題や入館トラブルがあった際に、フローリストがスムーズに対応できます。

代替が行われる前に連絡はありますか？

繁忙期や花の在庫が限られている場合、事前の確認なしに代替されることがあります。フローリストはアレンジのスタイルと価値をできる限り維持するよう努めます。

ノヤン ド トゥレーヌで注文した花にギフトを追加できますか？

テディベア、花瓶、バルーン、チョコレート、ケーキなどの追加ギフトは、チェックアウト時に表示される商品内容に応じてご利用いただける場合があります。

配達済みの花束について、どのくらい早く苦情を出す必要がありますか？

配達された花についての苦情は、配達日から48時間以内にご提出ください。期限を過ぎた苦情は対応できない場合があります。