ヴーレイ への花の配達について

すでに欲しい商品が決まっているリピーターのお客様は、「全カタログを見る」からヴーレイ向けのより広い品揃えへ直接進み、馴染みの商品をより早く見つけられます。

海外からヴーレイへの配送を注文するお客様は、16:00の当日配送締切が、必ずしも送信者のタイムゾーンではなく、現地の配送スケジュールに基づくことを覚えておいてください。

ヴーレイでのボックス入りフラワーやギフト配送は、一部の商品や後日配送に便利です。一方、当日花配達は通常、利用可能な場合は花屋による準備と結びついています。ボックス入りフラワー配送は、多くの場合、より手頃な選択肢でもあります。

ヴーレイでの商品の在庫状況は、選択されたお届け日により変わる場合があります。そのため、カタログとチェックアウト画面では、ご注文に適した花やギフトが表示されます。

ヴーレイの郊外エリア、ゲート付き建物、共有入口、ビジネス所在地では、住所だけではスムーズな配送に不十分な場合があるため、明確な指示が特に重要です。

選択する都市ページによって、表示される商品やお届け日が変わる場合があります。そのため、イセレ (38)内で正しい地域を選ぶことで、注文内容を住所に合わせやすくなります。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

ヴーレイでは週の何曜日に花を配達していますか?

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

ヴーレイでの通常の配達時間は何時ですか?

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

ヴーレイで当日配達を注文できる締切時間は?

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

ヴーレイへの花の配達には何を伝える必要がありますか?

受取人の氏名、配達先の完全な住所、現地の電話番号、またはWhatsAppで連絡可能な番号、配達日、フローリストへの補足メモをご記入ください。

不可抗力の事象が配達に影響した場合はどうなりますか?

フローリストやサービスの管理外にある予測不能な事象で配達に影響が出た場合、ご指定の配達日は保証できません。条件が整い次第、フローリストができるだけ早くお届けします。

ヴーレイのホテルや宿泊施設に届けられますか?

はい、ホテル、ゲストハウス、休暇用宿泊施設への配達は通常可能です。宿泊者名、施設名、住所全体、予約名が異なる場合はその名前、必要に応じて到着日をご記入ください。

花はつぼみの状態で届きますか?

はい。一部の花や植物は、長持ちしやすいようにつぼみの状態でお届けすることがあります。

特別な時期に配達が遅れることはありますか?

非常に混み合う時期には、注文数の多さや物流上の事情により、ご希望日より遅れて配達されることがあります。

追加配達料金が必要な場合、連絡はありますか?

はい。遠隔地への配達で追加料金が必要な場合、配達手配の前にご連絡することがあります。