エアレル への花の配達について

このページに表示されている商品は、エアレル向けの出発点にすぎません。ここに掲載されたおすすめ商品より多くの選択肢をご希望の場合は、「全カタログを見る」オプションをご利用ください。

エアレルでは、選ぶ商品によってお届けのタイミングが変わることがあります。一部のフレッシュフラワー注文は16:00の当日配送締切前に対応できる一方、厳選ギフトは後日の配送が必要な場合があります。

エアレルでの当日花配達では、16:00前の注文は通常、当社の花屋配送ネットワークを通じて処理され、可能な場合は受取人近くの地元の花屋またはフラワーショップが準備します。後日配送や一部の商品では、ボックス入りフラワーやギフト配送が使用されることもあります。

エアレルへ何を贈るか迷っているお客様は、カタログでフレッシュフラワー、ギフトバスケット、チョコレート、ケーキ、香水を比較でき、在庫状況はお支払い前に確認されます。

エアレルで時間が重要なご用途の場合は、お支払い前に受取人情報とお届け日を再確認してください。住所や日付の小さな誤りは、配送トラブルの最も一般的な原因です。

海外から送る方はマンシュ (50)の現地地理に詳しくない場合があります。そのため、エアレルを近隣や人気都市のリンクと比較することで、誤った地域を選ぶのを防げます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

エアレルでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

エアレルでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

エアレルで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

直前の変更は保証されますか？

いいえ。住所、受取人情報、カードメッセージの直前変更は必ずしも保証できず、時間内に調整できない場合はキャンセルとなることがあります。

繁忙期に選択した日より遅れて配達されることはありますか？

花の繁忙期には、注文の集中や物流上の制約により、ご希望日より遅れて配達されることがあります。フローリストはできるだけ早くお届けするよう努めます。

エアレルの会社宛てに花を届けられますか？

はい、エアレルでは通常、会社宛ての配達が可能です。会社名、受取人名、住所全体、配達に必要な指示を必ずご記入ください。

ケーキは写真とまったく同じ見た目になりますか？

ケーキ画像はイメージです。実際の見た目は、地域、装飾材料、現地の在庫状況により異なる場合があります。

特別な時期に配達が遅れることはありますか？

非常に混み合う時期には、注文数の多さや物流上の事情により、ご希望日より遅れて配達されることがあります。

配達済みの花束について、どのくらい早く苦情を出す必要がありますか？

配達された花についての苦情は、配達日から48時間以内にご提出ください。期限を過ぎた苦情は対応できない場合があります。