アライアンス への花の配達について

このページではアライアンス向けの商品を厳選して最初にご紹介していますが、「全カタログを見る」オプションでは、利用可能なすべての商品をより広くご覧いただけます。

事前に計画したいお客様にとって、アライアンスの後日配送は、16:00前の当日対応商品だけに頼らず、より幅広い商品から選びやすくします。

アライアンスでの当日花配達は、利用可能な場合、地域の花屋による準備を中心に設計されており、画一的な発送方法ではなく花屋配送ネットワークを使用します。

アライアンスで特定のご用途に合わせて注文する際は、特にフレッシュフラワーや時間に左右されるギフトについて、必要な日に選択した商品が利用可能かをご確認ください。

送りたいものがすでに明確な場合は、お支払い前に少し時間を取り、アライアンスの受取人名の綴りと完全な住所を確認してください。

マルヌ (51)全体で花配達を探しているお客様は、アライアンスを配送ページの一つとして利用し、Bettancourt-la-Longue, Remennecourt, Rancourt-sur-Ornain, Sermaize-les-Bains, Vroilなどの人気エリアと比較できます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

アライアンスでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

アライアンスでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

アライアンスで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

アライアンス宛ての花の注文をキャンセルできますか？

フローリストがまだ注文の準備や発送をしていない場合、キャンセルできることがあります。キャンセル条件は利用規約をご確認ください。

受取人が不在の場合、お花を受け取り拠点に持ち込めますか？

場合によっては、受取人が配達先に不在のとき、お花を指定の受け取り拠点にお持ちし、そちらでお受け取りいただくことがあります。この場合も配達完了とみなされることがあります。

ホテルの受付が花の受け取りを拒否することはありますか？

はい。ホテルの受付やフロントが受取人を認識できない場合、または宿泊者情報を確認できない場合、花の受け取りを拒否することがあります。

代替が行われる前に連絡はありますか？

繁忙期や花の在庫が限られている場合、事前の確認なしに代替されることがあります。フローリストはアレンジのスタイルと価値をできる限り維持するよう努めます。

バレンタインデーや母の日は早めに注文したほうがいいですか？

はい。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースター、国際女性デーなどの大きな花のイベントでは、できるだけ早めのご注文を強くおすすめします。

配達済みの花束について、どのくらい早く苦情を出す必要がありますか？

配達された花についての苦情は、配達日から48時間以内にご提出ください。期限を過ぎた苦情は対応できない場合があります。