ティロイ・エ・ベレー への花の配達について

海外からティロイ・エ・ベレーへ注文するお客様にとって、全カタログは注文前により幅広い商品を確認できるため便利です。

ティロイ・エ・ベレーでの直前注文では、締切時間が重要です。選択した商品が対象で、注文が16:00前に完了している場合、当日配送が利用できることがあります。

ティロイ・エ・ベレーでのボックス入りフラワーやギフト配送は、一部の商品や後日配送に便利です。一方、当日花配達は通常、利用可能な場合は花屋による準備と結びついています。ボックス入りフラワー配送は、多くの場合、より手頃な選択肢でもあります。

ティロイ・エ・ベレーでは、すべての商品で在庫状況が同じとは限りません。フレッシュフラワー、植物、ギフトバスケット、ボックス入りギフトには、それぞれ異なる配送オプションがあります。

送りたいものがすでに明確な場合は、お支払い前に少し時間を取り、ティロイ・エ・ベレーの受取人名の綴りと完全な住所を確認してください。

ティロイ・エ・ベレーはマルヌ (51)内で対応している配送エリアの一つです。地域へ送るお客様は、都市リストを使って受取人の住所に合う正しい場所を見つけられます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

ティロイ・エ・ベレーでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

ティロイ・エ・ベレーでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

ティロイ・エ・ベレーで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

ティロイ・エ・ベレーの利用規約はどこで確認できますか？

利用規約の全文はhttps://www.flowers4france.com/ja/terms-conditions/でご確認いただけます。

住所の修正はどのくらい早く送ればよいですか？

住所修正はできるだけ早くご連絡ください。最善を期すには、配達予定日の少なくとも2日前までに変更するのがおすすめです。

花の色を変更することはできますか？

はい。ご希望の色がない場合、フローリストは全体のスタイルと価値を保ちながら、適切な代替色に変更することがあります。

ワインやシャンパンは別の商品に変更されることはありますか？

ワイン、シャンパン、または同様のドリンクは、赤・白・シャンパンなどご選択の種類に応じて通常お届けしますが、必要に応じて銘柄が変更になる場合があります。

ケーキの配達が失敗した場合、返金はできますか？

ケーキは生ものかつ受注生産のため、準備後に配達へ出した後で配達が完了しなかった場合は、返金できない場合があります。

受取人が花を受け取らなかった場合、返金は受けられますか？

受取人が花を拒否した場合、通常は準備および配達の試行が行われたものとみなされます。返金できない場合があります。