ブロー・ル・シャテル への花の配達について

全カタログでは、ブロー・ル・シャテル向けの商品をカテゴリー、価格、お届け日、利用可能なオプションで絞り込めるため、チェックアウト前に選択肢を絞りやすくなります。

お支払い前に、チェックアウトでブロー・ル・シャテルの利用可能な日付が確認されます。提供地域では、16:00前に注文すると当日配送が可能な場合があります。

事前に計画するお客様の場合、ブロー・ル・シャテルでの配送方法は選択した商品と日付によって変わることがあります。一部の注文は花屋が準備し、その他はボックス入りフラワーやギフト配送を利用する場合があります。

一部の商品は当日中の花屋配送に適しており、その他の商品はブロー・ル・シャテルで後日配送のボックス入りフラワーやギフトとして準備される場合があります。

ブロー・ル・シャテルの住所が共有ビルやゲート付きの場所である場合は、配送詳細が最初から明確になるよう、お支払い前にアクセス指示を追加してください。

選択する都市ページによって、表示される商品やお届け日が変わる場合があります。そのため、オートマルヌ (52)内で正しい地域を選ぶことで、注文内容を住所に合わせやすくなります。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

ブロー・ル・シャテルでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

ブロー・ル・シャテルでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

ブロー・ル・シャテルで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

ブロー・ル・シャテルのどのエリアに配達していますか？

ブロー・ル・シャテル全域を対象に、地元の提携フローリストが配達を行っています。

ブロー・ル・シャテルで配達が遅れた場合はどうなりますか？

受取人不在、住所不備、現地の規制、季節的な需要過多など、フローリストの管理外の事情で遅延が発生した場合、返金できないことがあります。

注文後に配達先住所を修正できますか？

配達前に間に合えば、住所修正が可能な場合があります。直前の変更は必ずしも保証できません。

代替が行われる前に連絡はありますか？

繁忙期や花の在庫が限られている場合、事前の確認なしに代替されることがあります。フローリストはアレンジのスタイルと価値をできる限り維持するよう努めます。

追加ギフトは花と一緒に届けられますか？

花と一緒にご注文いただいた追加ギフトは、通常、フラワーアレンジメントと同時にお届けします。

ケーキは写真とまったく同じ見た目になりますか？

ケーキ画像はイメージです。実際の見た目は、地域、装飾材料、現地の在庫状況により異なる場合があります。