シロクール への花の配達について

シロクールへ花を贈るか別のギフトにするか迷っている場合、全カタログではブーケ、植物、バスケット、ケーキ、チョコレート、厳選ギフトを一か所で比較できます。

事前に計画したいお客様にとって、シロクールの後日配送は、16:00前の当日対応商品だけに頼らず、より幅広い商品から選びやすくします。

事前に計画するお客様の場合、シロクールでの配送方法は選択した商品と日付によって変わることがあります。一部の注文は花屋が準備し、その他はボックス入りフラワーやギフト配送を利用する場合があります。

シロクールへ何を贈るか迷っているお客様は、カタログでフレッシュフラワー、ギフトバスケット、チョコレート、ケーキ、香水を比較でき、在庫状況はお支払い前に確認されます。

個人的なカードメッセージは注文をより心のこもったものにし、正確な配送メモは花やギフトがシロクールの受取人へ届く助けになります。

正確な配送場所が不明な場合、近隣都市や人気都市のセクションを使うと、シロクールまたは別の場所へ注文する前に、ムルト・エ・モゼル (54)内の正しいページを見つけやすくなります。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

シロクールでは週の何曜日に花を配達していますか?

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

シロクールでの通常の配達時間は何時ですか?

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

シロクールで当日配達を注文できる締切時間は?

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

シロクールへの花の注文にメッセージカードを付けられますか?

はい。チェックアウト時に個人的なカードメッセージを追加できます。可能な限り、お花と一緒にお届けします。

シロクールで午前配達または午後配達を選べますか?

一部地域では午前または午後の配達をご希望いただけます。繁忙期には、チェックアウト画面に表示されていても、午前・午後指定を保証できない場合があります。

公共施設への配達は保証されますか?

入館ルール、受付ポリシー、施設内の配達手順が場所ごとに異なるため、公共施設への配達は必ずしも保証できません。

ケーキの装飾はサイト画像と違うことがありますか?

はい。フローリストまたはサプライヤーはできる限りデザインを再現しますが、装飾に細かな違いが出る場合があります。

どのような特別な時期が花の配達に影響しますか?

バレンタインデー、母の日、国際女性デー、クリスマス、イースター、その他の現地祝日などの大きな花の時期は、在庫、配達時間、締切時間に影響する場合があります。

受取人が不在だった場合、返金は受けられますか?

配達を試みた際に受取人が不在だった場合、特に花が準備済み、発送済み、適切な方に預けられた、または受け取り拠点に持ち込まれた場合は、返金できないことがあります。