ランティヤック への花の配達について

海外からランティヤックへ注文するお客様にとって、全カタログは注文前により幅広い商品を確認できるため便利です。

事前に計画したいお客様にとって、ランティヤックの後日配送は、16:00前の当日対応商品だけに頼らず、より幅広い商品から選びやすくします。

事前に計画するお客様の場合、ランティヤックでの配送方法は選択した商品と日付によって変わることがあります。一部の注文は花屋が準備し、その他はボックス入りフラワーやギフト配送を利用する場合があります。

ランティヤックで特定のご用途に合わせて注文する際は、特にフレッシュフラワーや時間に左右されるギフトについて、必要な日に選択した商品が利用可能かをご確認ください。

送りたいものがすでに明確な場合は、お支払い前に少し時間を取り、ランティヤックの受取人名の綴りと完全な住所を確認してください。

正確な配送場所が不明な場合、近隣都市や人気都市のセクションを使うと、ランティヤックまたは別の場所へ注文する前に、モルビアン (56)内の正しいページを見つけやすくなります。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

ランティヤックでは週の何曜日に花を配達していますか?

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

ランティヤックでの通常の配達時間は何時ですか?

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

ランティヤックで当日配達を注文できる締切時間は?

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

ランティヤックで配達時間を指定できますか?

ご希望の配達時間は承れますが、フローリストのルートや作業状況により、正確な時間指定は保証できません。

ランティヤック宛ての注文が受理されたかどうかはどう確認できますか?

ご注文後、注文内容の確認メールが届くはずです。受取人情報と配達情報が正しいかご確認ください。

代替が行われる前に連絡はありますか?

繁忙期や花の在庫が限られている場合、事前の確認なしに代替されることがあります。フローリストはアレンジのスタイルと価値をできる限り維持するよう努めます。

花なしで追加ギフトだけ注文できますか?

多くの場合、追加ギフト、ケーキ、チョコレートは花と一緒にご注文いただく必要があります。花が必要な場合、チェックアウトで先にフラワー商品を追加するよう案内されることがあります。

特別な時期に配達が遅れることはありますか?

非常に混み合う時期には、注文数の多さや物流上の事情により、ご希望日より遅れて配達されることがあります。

フローリストの管理外の事情で花が遅れた場合、返金は受けられますか?

受取人不在、情報不備、現地規制、不可抗力など、フローリストの管理外の事情による遅延には、返金が適用されない場合があります。