ダイアン・カペル への花の配達について

「全カタログを見る」ボタンを押すと、ダイアン・カペル向けの完全な商品ラインナップが開き、ご注文前により多くの商品、フィルター、カテゴリーを確認できます。

ダイアン・カペルでは、選ぶ商品によってお届けのタイミングが変わることがあります。一部のフレッシュフラワー注文はの当日配送締切前に対応できる一方、厳選ギフトは後日の配送が必要な場合があります。

ダイアン・カペルで表示される配送方法は、商品と日付に適した方法に基づきます。多くの当日花配達では地元の花屋が準備し、後日指定の一部の花やギフトではボックス配送が利用されます。

一部の商品は当日中の花屋配送に適しており、その他の商品はダイアン・カペルで後日配送のボックス入りフラワーやギフトとして準備される場合があります。

個人的なカードメッセージは注文をより心のこもったものにし、正確な配送メモは花やギフトがダイアン・カペルの受取人へ届く助けになります。

選択する都市ページによって、表示される商品やお届け日が変わる場合があります。そのため、モーゼル (57)内で正しい地域を選ぶことで、注文内容を住所に合わせやすくなります。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

ダイアン・カペルでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

ダイアン・カペルでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

ダイアン・カペルで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間でまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

受取人が不在の場合、お花を受け取り拠点に持ち込めますか？

場合によっては、受取人が配達先に不在のとき、お花を指定の受け取り拠点にお持ちし、そちらでお受け取りいただくことがあります。この場合も配達完了とみなされることがあります。

ダイアン・カペルでの配達に受取人の電話番号は必須ですか？

現地の電話番号は強く推奨され、場合によっては必須となることがあります。住所の問題や入館トラブルがあった際に、フローリストがスムーズに対応できます。

ホテルの部屋へ直接配達できますか？

直接客室への配達はできないことが多いです。多くの場合、フローリストは受付またはホテルスタッフに預ける必要があります。

花なしで追加ギフトだけ注文できますか？

多くの場合、追加ギフト、ケーキ、チョコレートは花と一緒にご注文いただく必要があります。花が必要な場合、チェックアウトで先にフラワー商品を追加するよう案内されることがあります。

ケーキの配達が失敗した場合、返金はできますか？

ケーキは生ものかつ受注生産のため、準備後に配達へ出した後で配達が完了しなかった場合は、返金できない場合があります。

ダイアン・カペルに誕生日や記念日の花を送れますか？

はい、誕生日、記念日、恋人へのギフト、お礼、弔意、お悔やみなど、さまざまな用途でご注文いただけます。