ブレス への花の配達について

ご用途によっては、都市ページに表示されている商品だけではなく、より幅広い検索が必要です。ブレスでは、全カタログからより多くの花やギフトを比較して選べます。

海外からブレスへの配送を注文するお客様は、16:00の当日配送締切が、必ずしも送信者のタイムゾーンではなく、現地の配送スケジュールに基づくことを覚えておいてください。

ブレスでの当日花配達は、利用可能な場合、地域の花屋による準備を中心に設計されており、画一的な発送方法ではなく花屋配送ネットワークを使用します。

一部の商品は当日中の花屋配送に適しており、その他の商品はブレスで後日配送のボックス入りフラワーやギフトとして準備される場合があります。

海外から注文するお客様は、注文送信前に、ブレスの現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。

受取人がブレス近くの小さな地域にいる場合、Parroy, Henamenil, Coincourt, Rechicourt-la-Petite, Bathelemontなど近隣の配送地域を確認すると、注文前に最も正確なページを見つけやすくなります。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

ブレスでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

ブレスでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

ブレスで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

ブレスの利用規約はどこで確認できますか？

利用規約の全文は/ja/terms-conditions/でご確認いただけます。

注文をキャンセルする際は何を記載すればよいですか？

必ず注文番号をご記載のうえ、できるだけ早く書面でキャンセル申請をお送りください。

リハビリ施設や介護施設に配達できますか？

施設が受け付けている場合、リハビリ施設や介護施設への配達が可能なことがあります。施設情報と受取人情報をすべてご提供ください。

ブレスへの配達で植物はありますか？

ブレス向けに表示されている商品によっては、植物をご利用いただける場合があります。在庫は地域や季節により異なります。

特別な時期に配達が遅れることはありますか？

非常に混み合う時期には、注文数の多さや物流上の事情により、ご希望日より遅れて配達されることがあります。

配達済みの花束について、どのくらい早く苦情を出す必要がありますか？

配達された花についての苦情は、配達日から48時間以内にご提出ください。期限を過ぎた苦情は対応できない場合があります。