ヘヌヴー への花の配達について

ご用途によっては、都市ページに表示されている商品だけではなく、より幅広い検索が必要です。ヘヌヴーでは、全カタログからより多くの花やギフトを比較して選べます。

ヘヌヴーへの注文では週末のタイミングも重要です。配送は月曜 - 日曜日に利用でき、チェックアウト画面でまだ選択可能な日付が表示されます。

後日配送の場合、ヘヌヴーへの配送を注文するお客様には、ボックス入りフラワーやギフト配送に適した商品が表示されることがあります。当日配送の花では、通常、利用可能な場合に花屋配送が優先されます。

ヘヌヴーでは、すべての商品で在庫状況が同じとは限りません。フレッシュフラワー、植物、ギフトバスケット、ボックス入りギフトには、それぞれ異なる配送オプションがあります。

まだ商品を選んでいる段階でも、配送詳細は準備しておきましょう。完全な住所、現地の電話番号、希望日、ヘヌヴーでの注文に役立つメモを用意してください。

パ・ド・カレー (62)全体で花配達を探しているお客様は、ヘヌヴーを配送ページの一つとして利用し、Bournonville, Longueville, Nabringhen, Colembert, Brunembertなどの人気エリアと比較できます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

ヘヌヴーでは週の何曜日に花を配達していますか?

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

ヘヌヴーでの通常の配達時間は何時ですか?

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

ヘヌヴーで当日配達を注文できる締切時間は?

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

ヘヌヴーへの花の注文にメッセージカードを付けられますか?

はい。チェックアウト時に個人的なカードメッセージを追加できます。可能な限り、お花と一緒にお届けします。

ヘヌヴーで翌日配達はできますか?

多くの場合、地元フローリストの在庫状況、商品在庫、配達先住所により、翌日配達が可能です。

ヘヌヴーの病院や介護施設に配達できますか?

施設側が受け付けている場合、病院や介護施設への配達が可能なことがあります。部署名、部屋番号、受取人名、および重要な配達指示をご記入ください。

ケーキの装飾はサイト画像と違うことがありますか?

はい。フローリストまたはサプライヤーはできる限りデザインを再現しますが、装飾に細かな違いが出る場合があります。

バレンタインデーや母の日は早めに注文したほうがいいですか?

はい。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースター、国際女性デーなどの大きな花のイベントでは、できるだけ早めのご注文を強くおすすめします。

花の注文について苦情を申し立てるにはどうすればよいですか?

苦情は、花束の正面と側面の写真を含む、はっきりとした写真付きで書面にてお送りください。