ロンズ への花の配達について

「全カタログを見る」ボタンを押すと、ロンズ向けの完全な商品ラインナップが開き、ご注文前により多くの商品、フィルター、カテゴリーを確認できます。

ロンズでは、選ぶ商品によってお届けのタイミングが変わることがあります。一部のフレッシュフラワー注文は16:00の当日配送締切前に対応できる一方、厳選ギフトは後日の配送が必要な場合があります。

ロンズでの当日花配達は、利用可能な場合、地域の花屋による準備を中心に設計されており、画一的な発送方法ではなく花屋配送ネットワークを使用します。

ロンズでは、フレッシュブーケ、植物、厳選ギフトによって配送方法が異なる場合があるため、商品によってお届け可能な時期が変わります。

海外から注文するお客様は、注文送信前に、ロンズの現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。

受取人がロンズ近くの小さな地域にいる場合、Billere, Lescar, Laroin, Jurancon, Gelosなど近隣の配送地域を確認すると、注文前に最も正確なページを見つけやすくなります。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

ロンズでは週の何曜日に花を配達していますか?

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

ロンズでの通常の配達時間は何時ですか?

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

ロンズで当日配達を注文できる締切時間は?

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

ロンズのどのエリアに配達していますか?

ロンズ全域を対象に、地元の提携フローリストが配達を行っています。

受取人が電話に出ない場合はどうなりますか?

状況や配達先住所に応じて、フローリストは配達を続行する、適切な方にお花を預ける、または別の現地対応を手配する場合があります。

フローリストが受取人に電話して配達先住所を確認してくれますか?

いいえ。フローリストが受取人に電話して配達先住所を確認することはできません。ご注文時に、完全で正確な配達先住所をご入力ください。

ロンズの病院や介護施設に配達できますか?

施設側が受け付けている場合、病院や介護施設への配達が可能なことがあります。部署名、部屋番号、受取人名、および重要な配達指示をご記入ください。

追加ギフトの色や文言が画像と違うことはありますか?

はい。テディベア、花瓶、バルーンなどは、現地の在庫状況により、色、文言、デザインが画像と異なる場合があります。

ケーキの装飾はサイト画像と違うことがありますか?

はい。フローリストまたはサプライヤーはできる限りデザインを再現しますが、装飾に細かな違いが出る場合があります。