カイソン への花の配達について

カイソン向けにさまざまなギフトを比較しているお客様は、花やギフトの選択肢の中から受取人に最も合うものを決める前に、全カタログでより多くの商品を確認できます。

カイソン向けの締切を過ぎた場合、通常、注文はチェックアウト時に表示される次の利用可能なお届け日に移動されます。

事前に計画するお客様の場合、カイソンでの配送方法は選択した商品と日付によって変わることがあります。一部の注文は花屋が準備し、その他はボックス入りフラワーやギフト配送を利用する場合があります。

一部の商品は当日中の花屋配送に適しており、その他の商品はカイソンで後日配送のボックス入りフラワーやギフトとして準備される場合があります。

カイソンのビジネス住所、受付、アクセス指示がある場所は、配送手続きがスムーズに進むよう、チェックアウト時に明確に記載してください。

カイソンが正しい配送ページか不明な場合は、受取人の完全な住所を確認し、Nouilhan, Vic-en-Bigorre, Labatut, Artagnan, Montsegurなどの近隣エリアと比較してください。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

カイソンでは週の何曜日に花を配達していますか?

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

カイソンでの通常の配達時間は何時ですか?

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

カイソンで当日配達を注文できる締切時間は?

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間でまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

注文をキャンセルする際は何を記載すればよいですか?

必ず注文番号をご記載のうえ、できるだけ早く書面でキャンセル申請をお送りください。

カイソンで配達が遅れた場合はどうなりますか?

受取人不在、住所不備、現地の規制、季節的な需要過多など、フローリストの管理外の事情で遅延が発生した場合、返金できないことがあります。

リハビリ施設や介護施設に配達できますか?

施設が受け付けている場合、リハビリ施設や介護施設への配達が可能なことがあります。施設情報と受取人情報をすべてご提供ください。

ラッピング、ボックス、花瓶は画像と異なることがありますか?

はい。ラッピング、ボックス、花瓶、装飾品は、配達日の現地在庫により異なる場合があります。

バレンタインデーや母の日は早めに注文したほうがいいですか?

はい。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースター、国際女性デーなどの大きな花のイベントでは、できるだけ早めのご注文を強くおすすめします。

配達済みの花束について、どのくらい早く苦情を出す必要がありますか?

配達された花についての苦情は、配達日から48時間以内にご提出ください。期限を過ぎた苦情は対応できない場合があります。