シェル・デバ への花の配達について

シェル・デバ向けにさまざまなギフトを比較しているお客様は、花やギフトの選択肢の中から受取人に最も合うものを決める前に、全カタログでより多くの商品を確認できます。

シェル・デバへ早めに注文しておくと、余裕を持って全商品を見比べ、最適な商品を選び、ご用途に合ったお届け日を指定できます。

シェル・デバでの当日花配達は、当社の花屋配送ネットワークを通じて処理されますが、利用可否は注文時間、商品選択、受取人の住所によって異なります。

シェル・デバで選べる商品には、ブーケ、植物、ケーキ、チョコレート、香水、厳選ギフトが含まれる場合がありますが、最終的な選択肢は住所と配送方法によって異なります。

送りたいものがすでに明確な場合は、お支払い前に少し時間を取り、シェル・デバの受取人名の綴りと完全な住所を確認してください。

シェル・デバ近くの一部の住所は、オートピレネー (65)内の別の町により近い場合があります。そのため、近隣都市リンクを使うと、より正確な配送エリアを選びやすくなります。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

シェル・デバでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

シェル・デバでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

シェル・デバで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

シェル・デバのどのエリアに配達していますか？

シェル・デバ全域を対象に、地元の提携フローリストが配達を行っています。

シェル・デバ宛ての花の注文をキャンセルできますか？

フローリストがまだ注文の準備や発送をしていない場合、キャンセルできることがあります。キャンセル条件は利用規約をご確認ください。

ホテルの部屋へ直接配達できますか？

直接客室への配達はできないことが多いです。多くの場合、フローリストは受付またはホテルスタッフに預ける必要があります。

花は写真とまったく同じに見えますか？

サイト上の画像はイメージです。お届けするアレンジは、現地の花の在庫、季節、フローリストの在庫により異なる場合があります。

特別な時期に配達が遅れることはありますか？

非常に混み合う時期には、注文数の多さや物流上の事情により、ご希望日より遅れて配達されることがあります。

花の注文について苦情を申し立てるにはどうすればよいですか？

苦情は、花束の正面と側面の写真を含む、はっきりとした写真付きで書面にてお送りください。