フォントライユ への花の配達について

フォントライユ向けにさまざまなギフトを比較しているお客様は、花やギフトの選択肢の中から受取人に最も合うものを決める前に、全カタログでより多くの商品を確認できます。

フォントライユでは、選ぶ商品によってお届けのタイミングが変わることがあります。一部のフレッシュフラワー注文は16:00の当日配送締切前に対応できる一方、厳選ギフトは後日の配送が必要な場合があります。

フォントライユで表示される配送方法は、商品と日付に適した方法に基づきます。多くの当日花配達では地元の花屋が準備し、後日指定の一部の花やギフトではボックス配送が利用されます。

フォントライユで特定のご用途に合わせて注文する際は、特にフレッシュフラワーや時間に左右されるギフトについて、必要な日に選択した商品が利用可能かをご確認ください。

フォントライユで時間が重要なご用途の場合は、お支払い前に受取人情報とお届け日を再確認してください。住所や日付の小さな誤りは、配送トラブルの最も一般的な原因です。

受取人の住所が二つの町の間にある場合、フォントライユ周辺の近隣都市リンクが、注文完了前に最も正確な配送エリアを見つける助けになります。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

フォントライユでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

フォントライユでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

フォントライユで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

フォントライユのどのエリアに配達していますか？

フォントライユ全域を対象に、地元の提携フローリストが配達を行っています。

フォントライユへの花の配達には何を伝える必要がありますか？

受取人の氏名、配達先の完全な住所、現地の電話番号、またはWhatsAppで連絡可能な番号、配達日、フローリストへの補足メモをご記入ください。

公共施設への配達にはどのような情報が必要ですか？

施設名、住所全体、電話番号、部屋番号があればその番号、部署または病棟、受取人の氏名をお知らせください。

花の色を変更することはできますか？

はい。ご希望の色がない場合、フローリストは全体のスタイルと価値を保ちながら、適切な代替色に変更することがあります。

特別な時期に配達が遅れることはありますか？

非常に混み合う時期には、注文数の多さや物流上の事情により、ご希望日より遅れて配達されることがあります。

花の苦情にはどのような写真が必要ですか？

花束全体を正しく確認できるよう、正面と側面の写真をご用意ください。